Online prodej
Vyberte si návod, se kterým se potřebujete posunout dál.
Přenesená daňová povinnost
Přenesená daňová povinnost je zvláštní režim DPH používaný při fakturaci v rámci EU. Povinnost přiznat a zaplatit DPH se v tomto režimu přenáší na odběratele a
Odesílání emailů z FAPI přes Šablony zpráv
Jak upravit sady e-mailových a SMS šablon, přiřadit je formuláři a použít zástupné symboly, odkazy i soubory.
Založení a integrace platební brány Stripe ve FAPI
Služba Stripe je jedním z nejrozšířenějších řešení pro přijímání online plateb. Na rozdíl od ostatních platebních bran, které je možné s FAPI propojit, má Strip
Prodejní formulář
Prodejní formulář je srdcem celého automatizovaného prodejního procesu ve FAPI. Je to objekt, v němž se stýkají a propojují všechny kroky, které FAPI provádí au
Fakturace do zahraničí
Vystavovaní faktur do zahraničí není úplně snadná záležitost. V tomto článku si popíšeme specifika fakturace do zahraničí a ukážeme si, jaká nastavení ve FAPI s
Založení a integrace platební brány GoPay ve FAPI
GoPay je česká platební brána, která umožňuje přijímat online platby kartou, expresními bankovními převody i dalšími platebními metodami. Ve FAPI ji můžete jedn
Založení a integrace platební brány Comgate ve FAPI
Comgate je spolehlivá platební brána pro online platby, kterou můžete ve FAPI snadno propojit a začít přes ni přijímat platby z prodejních formulářů. Po propoje
Opakované platby při pravidelné fakturaci
Opakované platby nebo-li automatické strhávání z karty jsou skvělý způsob, jak snížit administrativu a zvýšit úspěšnost u služeb, které se pravidelně opakují –
FAPI Member: Nastavení členské sekce ve Wordpress
Jak vytvořit členskou sekci? V tomto návodu si ukážeme jak: vytvořit členskou sekci vytvořit přihlašovací stránku vytvořit stránku po přihlášení (nástěnku) vytv
Vložení prodejního formuláře na web
Jak vložit prodejní formulář do webu (webnode, wp/html) Pro to, abyste mohli přijímat objednávky on-line, je třeba vytvořený prodejní formulář umístit na vaši p
Upsell
Upsell je účinná strategie zvýšení hodnoty objednávky, kdy v okamžiku nákupu nabídnete svému zákazníkovi další produkt, který vhodně doplňuje hlavní nabídku. V
Vouchery
Voucher (poukaz) obecně chápeme jako potvrzení nároku zákazníka na čerpání služby nebo odběr zboží. Prodej se realizuje prostřednictvím standardního prodejního
FAPI Member: Propojení s FAPI
FAPI Member plugin FAPI Member je bezplatný plugin pro redakční systém WordPress, který vám umožní ve WordPressu vytvářet a spravovat členské sekce pro vaše on-
Slevové kódy
Funkce slevových kódů umožňuje vašim zákazníkům snížit cenu objednávky zadáním slevového kódu do objednávkového formuláře. Sníží se tím celková cena objednávky,
Pravidelná fakturace
Prodáváte určitý produkt či službu opakovaně v pravidelných intervalech a stejným způsobem potřebujete svým zákazníkům i fakturovat? Pro tento případ nabízí FAP
Založení a integrace platební brány Pays ve FAPI
Pays je česká platební brána, která působí na trhu již řadu let a nabízí jednoduché řešení pro přijímání online plateb. Tento článek vás provede integrací plate
Upomínky
Jednou z nejméně příjemných situací při prodeji je, když vám zákazník nezaplatí za provedenou objednávku a vy jej musíte upomínat. Díky FAPI však můžete i tuto
Konverzní kódy
Konverzní kódy slouží k odesílání informací o objednávkách z FAPI do analytických a reklamních nástrojů, například do Google Analytics, Google Tag Manageru, Met
Založení a integrace platební brány ThePay ve FAPI
ThePay je česká platební brána, která umožňuje přijímat online platby od zákazníků. Ve FAPI ji můžete propojit se svým účtem a následně používat v prodejních fo
Elektronicky poskytované služby a režim MOSS
POZOR: Režim MOSS byl od 1. července 2021 nahrazen režimem OSS. Od 1. 1. 2015 se změnila pravidla EU pro stanovení místa plnění u elektronicky poskytovaných slu
Jak prodávat e-book přes FAPI
Prodej ebooku na internetu patří mezi nejpopulárnější formy on-line podnikání a šíření know-how. Zároveň je to i jedna z typických oblastí, se kterými FAPI pomá
Jak prodávat členskou sekci přes FAPI
Vedle e-booku je uzavřená členská sekce na webu další velmi oblíbenou formou info-produktu. Členská sekce vám umožňuje zpřístupnit vybrané stránky, články, kome
Produkty
Produkty prodávané prostřednictvím FAPI představují samostatné objekty, které se vkládají do prodejních formulářů. Pro automatizovaný prodej pomocí prodejního f
FAPI Member: Zakládání členství
Jak vygeneruji přístupy do členské sekce? Hlavní výhodou FAPI pluginu ve spolupráci s FAPI aplikací je možnost vytvářet automaticky přístupy po zaplacení objed
Miniupsell (Order Bump)
Miniupsell (ve světě obvykle nazývaný Order Bump) je prodejní technika, kdy dáváte zákazníkovi možnost jedním kliknutím přidat do objednávky související produkt
Prodej na splátky
U dražších produktů může být vhodné nabídnout zákazníkům možnost nákupu na splátky. V takovém případě je celková cena produktu rozdělena na několik menších část
Elektronická evidence tržeb (EET)
Povinnost evidence tržeb podle zákona o evidenci tržeb byla zrušena s účinností od 1. 1. 2023. Co to znamená pro práci ve FAPI V aktuálně ověřené nabídce Nastav
Testování celého online prodejního procesu
Nastavili jste ve svém účtu FAPI vše potřebné a chystáte se uvést svůj prodejní automat do ostrého provozu? Ještě před spuštěním prodeje doporučujeme celý prode
Propojení FAPI se SmartEmailingem
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Testovací režim prodejního formuláře
Testovací režim u prodejního formuláře slouží pro ověření správného nastavení vašeho prodejního procesu. Díky testovacímu režimu můžete přes prodejní formulář v
Doplňkové prodejní položky
Doplňkové prodejní položky představují vybrané prodejní položky zobrazené v samostatné části prodejního formuláře, přičemž vlastnosti této skupiny položek je mo
Předvyplnění prodejního formuláře
V určitých případech může být užitečné automaticky předvyplnit vybraná pole prodejního formuláře FAPI na webové stránce konkrétními údaji klienta. Toho můžete s
Nastavení pro automatizovaný online prodej
Hlavní přidaná hodnota FAPI spočívá v jeho schopnosti provádět za vás všechny rutinní operace týkající se online prodeje. Tedy činnosti jako jsou příjem objedná
Přehled objednávky, nebo-li přehledová stránka objednávky
Každý váš zákazník má k dispozici přehledovou stránku objednávky, která slouží jako centrum všech důležitých informací k jeho nákupu. Stránka je dostupná přes o
Doprava
Pokud prodáváte fyzické produkty, potřebujete řešit také způsob, jakým objednávku zákazníkovi doručíte. K tomu můžete využít způsoby dopravy, které se zobrazí z
FAPI Pocket
Mobilní aplikace FAPI Pocket představuje skvělý doplněk k vašemu účtu FAPI. Slouží především jako "manažerský přehled" vašeho on-line podnikání. Díky ní budete
Prodej zboží na dálku a režim OSS
Od 1. července 2021 došlo ke změně legislativy pro prodej zboží v EU. Nový režim jednoho správního místa – OSS (One Stop Shop) slouží ke zjednodušení odvodu DPH
Propojení FAPI s Ecomailem
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Obchodní podmínky a GDPR ve FAPI
Ve FAPI můžete nastavit všeobecné obchodní podmínky (dále VOP) a informace o zpracování osobních údajů tak, aby se zákazníkovi zobrazily v prodejním formuláři p
Vlastní pole
Máte specifický produkt nebo prodejní proces? Potřebujete získat od klienta informace, které objednávka standardně neobsahuje? Přesně pro tento účel slouží vlas
Odložené vystavení vyúčtovací faktury
Za normálních okolností FAPI vystavuje "vyúčtovací fakturu" (daňový doklad) ihned po přijetí platby. V určitých situacích může však vzniknout potřeba vystavit v
Měny ve FAPI
Měna je při prodeji a fakturaci jedním ze základních parametrů. FAPI přitom umožňuje prodávat, přijímat platby a vystavovat prodejní doklady v široké škále měn.
Přístup k platební bráně z e-mailu
Kromě přesměrování na platební bránu v okamžiku vytvoření objednávky na webové stránce po potvrzení objednávky klientem, umožňuje FAPI přístup k on-line platbě
Automatizace prodejního procesu
Největším přínosem FAPI pro uživatele je automatizace rutinních činností spojených s online prodejem. Co je tím ale myšleno konkrétně? S prodejem online je spoj
Jak prodávat vouchery
V této nápovědě si ukážeme jak prodávat vouchery skrze FAPI. Pokud nevíte jak s vouchery ve FAPI pracovat, tak mrkněte do nápovědy Vouchery. Zde si na konkrétní
Propojení FAPI s MailerLite
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Jak vložit prodejní formulář FAPI na stránku v MioWebu
Prodejní formulář FAPI můžete vložit přímo na stránku vytvořenou v MioWebu. Zákazník tak může produkt objednat, aniž by musel přecházet na jinou stránku. Objedn
Jak vložit prodejní formulář FAPI do stránek ve Wixu
Wix umožňuje vložit prodejní formulář FAPI dvěma způsoby – buď jako vloženou stránku (URL), nebo pomocí HTML kódu. Níže najdete obě varianty krok za krokem. ⚠️
Jak vložit prodejní formulář do prodejní stránky ve FAPI
Kdy využít prodejní stránky ve FAPI Chcete prodávat prostřednictvím FAPI, ale zatím nemáte vlastní web, doménu nebo nástroj pro tvorbu webových stránek? Využijt
Propojení FAPI s Brevo / Sendinblue
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Propojení FAPI s Mailchimp
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Ochrana e-booku
FAPI umožňuje SocialDRM ochranu e-booků. Jedná se o způsob ochrany, který apeluje na nechuť kupujícího sdělovat své osobní údaje. Funkčnost spočívá v tom, že do
Nastavení Google Analytics
Google Analytics je nejpoužívanějším nástrojem pro sledování a vyhodnocování statistických dat o webových stránkách. Jeho propojení s FAPI vám přinese cenné úda
Omezení dostupného množství produktu
Při prodeji může nastat situace, kdy máte k dispozici pouze omezené množství produktu nebo služby. Typicky se jedná například o fyzické zboží skladem, omezený p
Vložení obchodních podmínek jako emailové přílohy
FAPI umožňuje jednoduché zasílání obchodních podmínek jako přílohu emailu. Funkce je dostupná jen pro soubory typu PDF, maximální velikost je 2 MB. 1. Jděte do
Proč se nezobrazuje Apple Pay nebo Google Pay
Obě tyto platební metody FAPI podporuje prostřednictvím platebních bran. Aby se mohly vašim zákazníkům zobrazovat, je nejprve potřeba, aby vám je váš poskytovat
Odstoupení od smlouvy
Funkce Odstoupení od smlouvy umožňuje zákazníkovi podat žádost o odstoupení od objednávky. Zákazník může požádat o odstoupení od celé objednávky nebo jen od vyb
One-click upsell
One-click upsell je nový způsob jak ve FAPI používat upsellové stránky. Jak funguje one-click upsell? zákazník vyplní objednávkový formulář zaplatí pomocí vybra
Dvoukrokový prodejní formulář
Ve výchozím stavu jsou prodejní formuláře ve FAPI nastavené jako jednostránkové. Volitelně si jde v nastavení vzhledu formuláře (Krok 6 Vzhled) zapnout i dvoukr
Google analytics 4
Jak z FAPI posílat data do Google analytics 4 (GA4)? Je to jednoduché, stačí na vaši děkovací stránku nasadit jednoduchý script, který se o všechno postará. Jak
Automatické párování plateb ve Fapi
Párování plateb – kdy dojde k automatickému spárování? Platby, které jsou realizované přes platební bránu jsou párovány automaticky. Platby provedené přes banko
Jak prodávat slevové poukazy
Ještě než si povíme o tom, jak prodávat slevové poukazy/slevové kódy, pojďme si vyjasnit, co to vlastně je. Co je slevový poukaz/slevový kód Slevový poukaz nebo
Jak vložit Meta pixel (Facebook pixel) do stránky
Získání Meta Pixelu Otevřte Meta Business Manager > Nastavení firmy V nástrojích > Správce událostí (Events Manager) Zdroje dat > Zvolte nebo vytvořte Meta Pixe
Upozornění
Při automatizovaném zpracování objednávek mohou - přes veškerou snahu - nastat situace, které automat sám o sobě nevyřeší a které vyžadují ruční zásah uživatele
Jak přesně z pohledu času vystavení fungují opakované platby a co vše může jejich posílání ovlivnit?
Opakované platby v rámci pravidelné fakturace je velmi mocný nástroj ve FAPI, který umí být velmi dobrý sluha. Jejich nastavení však nemusí být úplně jednoduché
Co je MCP ve FAPI
MCP je propojení mezi FAPI a AI asistentem, díky kterému může AI bezpečně pracovat s aktuálními daty z vašeho FAPI účtu. Místo toho, abyste ručně exportovali fa
Jak může váš zákazník zrušit své předplatné?
Pokud využíváte FAPI pro prodej předplatných, je dobré vědět, jak mohou vaši koncoví zákazníci své předplatné sami kdykoli zrušit. Tento návod můžete sdílet se
Propojení FAPI s Anabixem
Potřebujete sledovat o svých zákaznících více informací nebo je váš prodejní proces složitější? V takovém případě je užitečné využít CRM systém (systém pro říze
Propojení s přepravní službou GLS
S FAPI si můžete zjednodušit zasílání zásilek propojením s dopravcem GLS. Díky tomu můžete automaticky vytvářet zásilky a tisknout štítky přímo z detailu faktur
Unikátní slevové kódy
Ve FAPI můžete vytvářet unikátní slevové kódy, které zákazníkům umožní snížit cenu objednávky zadáním kódu do objednávkového formuláře. Slevový kód je samostatn
Jak propojit FAPI s Balíkovnou
Propojení s Balíkovnou od České pošty Aby bylo možné propojit FAPI s Balíkovnou, je nejprve nutné mít: uzavřenou smlouvu s Českou poštou, zřízené přístupy do ap
Statistiky
FAPI Statistiky jsou ve vašem účtu podrobným přehledem nad výkony celého prodeje. Představují podrobný náhled na obraty, které se dále mohou dělit na jednotlivé
Co je to platební brána a jak ji využít ve FAPI
Platební brána je služba, která umožňuje přijímat online platby od zákazníků, například platební kartou, expresním bankovním převodem, Google Pay či Apple Pay a
Jak nastavit downsell
Kompletní video návod Checklist ke stažení >>> Checklist, díky kterému na nic nezapomenete. Textový návod najdete níže na této stránce. Schéma upsell a downsell
Nastavení a změna bankovního účtu
Jak změnit číslo bankovního účtu pro přijímání plateb Pokud potřebujete změnit bankovní účet, na který vám vaši zákazníci posílají platby, případně přidat nový
Vystavování dokladů s firemními údaji
Ve FAPI najdete volbu Firma mezi zobrazovanými poli prodejního formuláře. Nastavíte ji v editoru konkrétního formuláře. Kde nastavení najdete Otevřete Prodej →
Jak aktivovat Apple Pay v platební bráně Stripe
Přihlaste se do vašeho účtu Stripe Vyhledejte payment methods -> je to "settings - payments - payment methods" Klikněte na výchozí platební metody "defaults" Na
Jak označit objednávku jako zaplacenou
Jak ručně označit fakturu jako zaplacenou a samostatně zvolit odeslání dokladu a spuštění nastavených akcí.
QR kód jako způsob platby v prodejním formuláři
Nově můžete v prodejním formuláři mezi způsoby platby nabídnout také QR kód. Tuto možnost nastavíte v prodejním formuláři v 3. kroku – Platba, doprava a faktura
Jak na změnu platební brány
Změna platební brány není jen technický krok – je to zásah, který má dopad na veškeré opakované platby vašich klientů. Proto je důležité k celé věci přistupovat
Jak propojit FAPI s Claude
Propojte svůj účet FAPI s desktopovou aplikací Claude a nechte si pomoci s rutinními úkoly, nastavením i vyhodnocováním dat. Co propojení umí Po propojení může
Duplicitní objednávky
Jak jim předejít? Pomocí přehledové stránky - https://napoveda.fapi.cz/article/102-prehled-objednavky Přehledová stránka objednávky je skvělý nástroj pro preven
Jak propojit FAPI s Codexem v ChatGPT
Propojení FAPI s Codexem v ChatGPT vám umožní pracovat s vybranými daty a funkcemi FAPI přímo přes AI asistenta. Můžete si tak nechat pomoci například s vystavo
Stejný kód produktu a sdílení množství
V nastavení fakturace máte možnost po zaškrtnutí možnosti „Kód položky“ zadávat vlastní kódy produktů. Pokud zadáte nebo přepíšete kód produktu, který již exist
Veřejný formulář pro odstoupení od smlouvy
Ve FAPI jsme vám zpřístupnili veřejný odkaz na formulář pro odstoupení od smlouvy. Zákazník přes něj vyhledá svou objednávku a odešle žádost o odstoupení. Formu
Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem
Pokud nabízíte e-book (či jiný digitální soubor) jako doplněk k hlavnímu produktu – např. jako miniupsell nebo upsell, může se stát, že jej zákazník neobjedná v
Zadání platební karty přímo v prodejním formuláři
Chcete svým zákazníkům zjednodušit nákupní proces? Díky platební bráně Stripe je možné, aby zákazník vyplnil platební údaje z karty přímo v prodejním formuláři,
Jak odeslat e-mail s platebními údaji zákazníkovi
FAPI automaticky odesílá informace s platebními údaji podle nastavených Šablon zpráv. Existují však situace, kdy je potřeba odeslat fakturu ručně: Vystavili jst
Jak poznat, zda má klient napojenou kartu pro automatické strhávání
Zda má váš klient aktivní platební kartu pro automatické strhávání při opakovaných platbách, můžete zjistit dvěma způsoby: V přehledu fakturace Přejděte do sekc
Jak změnit text tlačítka pro objednání
Změnu textu tlačítka uděláte snadno v úpravách prodejního formuláře. Jděte do Prodej > Prodejní formuláře a klikněte na Upravit v tom řádku prodejního formuláře
Jak zachovat konečné ceny u produktů při přechodu z plátce na neplátce DPH (a zpět)
Pokud přecházíte z plátce DPH na neplátce DPH a zároveň chcete zachovat konečné ceny produktů, je třeba postupovat podle následujících kroků. Standardně totiž F
Rozpis rozložení plateb v prodejním formuláři
Od říjnové aktualizace je možné přidání zobrazení rozpisu jednotlivých plateb v rámci splátek přímo v prodejním formuláři. Díky tomu zákazníci vidí přehledně ne
Jaký je můj affiliate kód pro FAPI?
Chcete doporučit FAPI dalším podnikatelům a získávat provizi z jejich tarifů? Stačí vám k tomu váš vlastní affiliate odkaz, který najdete ve FAPI Rewards. 1️⃣ P
Jak fungují přístupy do členských sekcí při splátkovém prodeji
Přístup do členské sekce při splátkovém prodeji Pokud ve FAPI prodáváte přístup do členské sekce (např. online kurz, klub nebo vzdělávací platformu) a využíváte
Ochrana videa
Nastavení přehrávání videa na stránce FAPI, doručení z produktu nebo zprávy a omezení ochrany před stažením a sdílením.
Jak zjistit, jaké akce proběhly u dokladu
Historie změn u faktury Detailní přehled všech akcí, které se s fakturou staly Pokud potřebujete zjistit, co přesně se u konkrétní faktury/dokladu událo – napří
Zástupné symboly v děkovací stránce
Tato nápověda je pro obsah děkovací stránky FAPI v poli thanks_content prodejního formuláře a pro vlastní děkovací stránku. Po dokončení objednávky FAPI au
Jak vložit obrázek do miniupsellu
Jak vložit obrázek k miniupsellu a upravit jeho velikost? Chcete do svého prodejního formuláře přidat obrázek k miniupsellu, a zároveň si upravit jeho zobrazeno
Napojení jednoho MioWebu na více FAPI účtů
Pokud potřebujete propojit jeden web na MioWebu s více FAPI účty (např. z důvodu různých podnikatelských subjektů nebo prodeje produktů více klientů), budete po
Přestaly vám chodit kopie e-mailů z FAPI, i když jste nic neměnili?
Stává se, že vše vypadá nastavené správně, ale přesto vám (nebo vašim klientům) přestaly doručovat kopie e-mailů s doklady. Než nás kontaktujete, doporučujeme p
Dvojí spuštění scénáře po zaplacení – jak tomu předejít v Make
Pokud máte v prodejním formuláři ve FAPI nastavenou akci spuštění programového skriptu po zaplacení (např. webhook do Make.com), může dojít k tomu, že se daný s
Jak upravit vystavenou fakturu ve FAPI
Potřebujete upravit údaje na již vystavené faktuře (např. jméno, produkt, cenu nebo popis položky)? Ve FAPI to zvládnete snadno přímo z administrace faktury. Po
Neodesílají se e-maily klientům
✉️ Kdy se klientům odesílají (nebo neodesílají) e-maily? Ve FAPI je odesílání transakčních e-mailů klientům standardní a automatizovanou součástí celého procesu
Jak nastavit měření konverzí z reklam v ChatGPT ve FAPI
Spouštíte reklamy v ChatGPT a chcete zjistit, zda vám skutečně přivádějí objednávky? V tomto návodu propojíte OpenAI Ads se svým webem a s FAPI. OpenAI potom zí
Jak vložit obrázek do e-mailu ve FAPI
1.Kam obrázek vložit Pokud chcete vložit obrázek (např. logo) do některého z e-mailů, které se odesílají automaticky z FAPI (např. po vystavení objednávky), je
Propojení Wise ve FAPI
Propojení FAPI s Wise slouží k automatickému importu příchozích plateb z Wise účtu do FAPI. FAPI pak může tyto platby párovat s fakturami. Kdy se propojení s Wi
SmartEmailing webtracking ve FAPI
SmartEmailing webtracking umožňuje sledovat aktivitu kontaktů na webu. Ve FAPI jej můžete použít u prodejního formuláře: na děkovací stránce FAPI se načte track
Zástupné symboly v e-mailových šablonách a upomínkách
Zástupný symbol při odeslání e-mailu nahradí konkrétním údajem z faktury, objednávky, platby, zákazníka nebo produktu. Použijete jej v předmětu i obsahu e-mailo
Jak změnit cenu produktu
Pokud potřebujete upravit cenu u svého produktu, záleží na tom, kde ve FAPI ji chcete změnit a jaké dopady to bude mít. Níže najdete přehled všech možností a do
Zástupné symboly v e-mailech a děkovací stránce
Zástupné symboly slouží k automatickému doplnění konkrétních údajů z objednávky, faktury, platby, zákazníka nebo produktu. Můžete je použít například v e-mailov
Nezobrazují se mi platební metody v prodejním formuláři
Pokud ve formuláři nevidíte platební metody hned po načtení stránky, nejčastěji je to v pořádku a není to chyba formuláře. Jestliže se ve vašem prodejním formul
Lze do FAPI připojit zahraniční bankovní účet?
V tuto chvíli není možné do FAPI napojit zahraniční bankovní účet. Důvod je jednoduchý: FAPI umí automaticky pracovat jen s těmi bankami, u kterých podporujeme
Statistiky: Cashflow
📊 Statistiky: Měsíční cash flow Graf „Měsíční cash flow“ zobrazuje souhrnný přehled částek, které jste reálně obdrželi (tedy zaplacené faktury), rozdělený po j
Jak vložit prodejní formulář FAPI do Canvy
Máte svou prodejní stránku vytvořenou v Canvě a chcete z ní zákazníky nasměrovat na objednávku přes FAPI? Přímé vložení prodejního formuláře FAPI do Canvy není
Proč se na fakturách načítá nesprávná sazba DPH?
Pokud se vám na fakturách nebo v prodejních formulářích zobrazuje nesprávná sazba DPH, v naprosté většině případů je problém v tom, že u produktu není správně n
Jak používat FAPILOTa ve FAPI
Fapilot je AI asistent dostupný přímo ve vašem FAPI účtu. Pomůže vám s orientací v administraci, vyhledáváním a vyhodnocováním údajů i s přípravou a nastavením
Jak zastavit nevyzvedávače dobírek a neprodělávat na poštovném
Stává se vám, že si zákazník objedná zboží na dobírku, ale zásilku si nepřevezme? Vznikají vám tak zbytečné náklady na poštovné a vrácení balíku. Ve FAPI nyní m
Výhody tarifů Comfort, Premium, Custom a VIP
Tarify Comfort, Premium, Custom a VIP jsou určeny pro klienty, kteří chtějí mít ve FAPI vyšší úroveň služeb, rychlejší zpracování vybraných procesů a přednostní
Změna společnosti, IČ a fakturačních údajů ve stávajícím FAPI účtu
Měníte společnost, ze které prodáváte, ale chcete nadále používat svůj současný FAPI účet? Ve většině případů není nutné zakládat nový účet. Je však potřeba spr
Jak vypnout předvyplnění prvního způsobu platby v prodejním formuláři
Ve nastavení prodejního formuláře přednastavte první dostupný způsob platby. Pokud chcete, aby zákazník způsob platby zvolil sám, můžete toto předvyplnění vypno
Jak vytvořit reklamu v ChatGPT
Reklama v ChatGPT vám umožní oslovit uživatele ve chvíli, kdy se v konverzaci zajímají o téma související s vaším produktem nebo službou. V OpenAI Ads Manageru
Propojení FAPI s účetním systémem POHODA
Přímé propojení FAPI s účetním systémem POHODA vám pomůže omezit ruční přenášení dokladů. Volitelně můžete také synchronizovat dostupné množství produktů z POHO
Jak nastavit a používat QR kódy ve FAPI
Platební QR kód usnadní zákazníkovi úhradu objednávky bankovním převodem. Po načtení kódu v mobilní bankovní aplikaci se mu předvyplní platební údaje, například
Zůstane karta navázaná i po platbě převodem
Co se stane s uloženou kartou, když zákazník zaplatí pravidelnou fakturu převodem? Pokud má zákazník u šablony pravidelných faktur uloženou platební kartu, FAPI