Nastavení
Vyberte si návod, se kterým se potřebujete posunout dál.
Import plateb z banky
Sotva můžeme tvrdit, že je prodejní proces automatický, dokud prodejní systém neumí sám párovat přijaté platby s fakturami. Jak se zbavit rutinní práce, jako je
Přenesená daňová povinnost
Přenesená daňová povinnost je zvláštní režim DPH používaný při fakturaci v rámci EU. Povinnost přiznat a zaplatit DPH se v tomto režimu přenáší na odběratele a
Jak vytvořit token ve Fio bance
V tomto článku si popíšeme, jak vytvořit API token pro import plateb z vašeho bankovního účtu u Fio banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se s návodem Im
Odesílání emailů z FAPI přes Šablony zpráv
Jak upravit sady e-mailových a SMS šablon, přiřadit je formuláři a použít zástupné symboly, odkazy i soubory.
Založení a integrace platební brány Stripe ve FAPI
Služba Stripe je jedním z nejrozšířenějších řešení pro přijímání online plateb. Na rozdíl od ostatních platebních bran, které je možné s FAPI propojit, má Strip
Prodejní formulář
Prodejní formulář je srdcem celého automatizovaného prodejního procesu ve FAPI. Je to objekt, v němž se stýkají a propojují všechny kroky, které FAPI provádí au
Fakturace do zahraničí
Vystavovaní faktur do zahraničí není úplně snadná záležitost. V tomto článku si popíšeme specifika fakturace do zahraničí a ukážeme si, jaká nastavení ve FAPI s
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z MONETA Money Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u MONETA Money Bank (dříve GE Money Bank). Před nastave
Založení a integrace platební brány GoPay ve FAPI
GoPay je česká platební brána, která umožňuje přijímat online platby kartou, expresními bankovními převody i dalšími platebními metodami. Ve FAPI ji můžete jedn
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z ČSOB
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u ČSOB. Článek popisuje nastavení v prostředí interneto
Založení a integrace platební brány Comgate ve FAPI
Comgate je spolehlivá platební brána pro online platby, kterou můžete ve FAPI snadno propojit a začít přes ni přijímat platby z prodejních formulářů. Po propoje
FAPI Member: Nastavení členské sekce ve Wordpress
Jak vytvořit členskou sekci? V tomto návodu si ukážeme jak: vytvořit členskou sekci vytvořit přihlašovací stránku vytvořit stránku po přihlášení (nástěnku) vytv
Doklady / Faktury ve FAPI
Jednou z klíčových funkcí FAPI je vystavování prodejních dokladů - faktur. Tak jako prodejní proces může mít mnoho různých podob, může se výrazně lišit i typ, o
Číselné řady
Každý prodejní doklad vystavený ve FAPI má své unikátní číslo. Číselná řada definuje formát, jakým se tyto doklady číslují. Formát číselné řady si můžete nastav
FAPI Member: Propojení s FAPI
FAPI Member plugin FAPI Member je bezplatný plugin pro redakční systém WordPress, který vám umožní ve WordPressu vytvářet a spravovat členské sekce pro vaše on-
Založení a integrace platební brány Pays ve FAPI
Pays je česká platební brána, která působí na trhu již řadu let a nabízí jednoduché řešení pro přijímání online plateb. Tento článek vás provede integrací plate
Upomínky
Jednou z nejméně příjemných situací při prodeji je, když vám zákazník nezaplatí za provedenou objednávku a vy jej musíte upomínat. Díky FAPI však můžete i tuto
Propojení FAPI se službou Zásilkovna
Pro nabídku doručování zboží pomocí služby Zásilkovna stačí FAPI propojit s vaším Zásilkovna účtem. Nastavení se skládá ze dvou kroků: Registrace účtu na www.za
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Air Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Air Bank. Před nastavením doporučujeme seznámit se s
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Raiffeisen Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Raiffeisen Bank. Před nastavením doporučujeme seznámi
Založení a integrace platební brány ThePay ve FAPI
ThePay je česká platební brána, která umožňuje přijímat online platby od zákazníků. Ve FAPI ji můžete propojit se svým účtem a následně používat v prodejních fo
Elektronicky poskytované služby a režim MOSS
POZOR: Režim MOSS byl od 1. července 2021 nahrazen režimem OSS. Od 1. 1. 2015 se změnila pravidla EU pro stanovení místa plnění u elektronicky poskytovaných slu
Uživatelské přístupy a oprávnění
Potřebujete, aby do vašeho účtu FAPI přistupovalo více lidí, ale s různou úrovní oprávnění? Nebo máte více firem a účtů FAPI a potřebujete se mezi účty pohybova
Produkty
Produkty prodávané prostřednictvím FAPI představují samostatné objekty, které se vkládají do prodejních formulářů. Pro automatizovaný prodej pomocí prodejního f
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Komerční banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Komerční banky. Před nastavením doporučujeme seznámit
Prodej na splátky
U dražších produktů může být vhodné nabídnout zákazníkům možnost nákupu na splátky. V takovém případě je celková cena produktu rozdělena na několik menších část
Elektronická evidence tržeb (EET)
Povinnost evidence tržeb podle zákona o evidenci tržeb byla zrušena s účinností od 1. 1. 2023. Co to znamená pro práci ve FAPI V aktuálně ověřené nabídce Nastav
Propojení FAPI se SmartEmailingem
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Fio banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Fio banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se s
Testovací režim prodejního formuláře
Testovací režim u prodejního formuláře slouží pro ověření správného nastavení vašeho prodejního procesu. Díky testovacímu režimu můžete přes prodejní formulář v
Projekty
Rozrostlo se vaše podnikání? Zakládáte novou pobočku, rozjíždíte další novou činnost? Pak se vám bude ve FAPI hodit funkce Projekty. S jejich pomocí můžete použ
Nastavení pro automatizovaný online prodej
Hlavní přidaná hodnota FAPI spočívá v jeho schopnosti provádět za vás všechny rutinní operace týkající se online prodeje. Tedy činnosti jako jsou příjem objedná
Přehled objednávky, nebo-li přehledová stránka objednávky
Každý váš zákazník má k dispozici přehledovou stránku objednávky, která slouží jako centrum všech důležitých informací k jeho nákupu. Stránka je dostupná přes o
Nastavení DPH pro účetní program Pohoda
Používáte-li pro účetní zpracování faktur z FAPI systém Pohoda, je potřeba ve FAPI nastavit správný režim rekapitulace DPH. Uvedené nastavení se týká pouze plát
Doprava
Pokud prodáváte fyzické produkty, potřebujete řešit také způsob, jakým objednávku zákazníkovi doručíte. K tomu můžete využít způsoby dopravy, které se zobrazí z
Propojení FAPI s Ecomailem
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Obchodní podmínky a GDPR ve FAPI
Ve FAPI můžete nastavit všeobecné obchodní podmínky (dále VOP) a informace o zpracování osobních údajů tak, aby se zákazníkovi zobrazily v prodejním formuláři p
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z UniCredit Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u UniCredit Bank. Před nastavením doporučujeme seznámit
Vlastní pole
Máte specifický produkt nebo prodejní proces? Potřebujete získat od klienta informace, které objednávka standardně neobsahuje? Přesně pro tento účel slouží vlas
Založení a integrace platební brány GP Webpay ve FAPI
Platební brána je internetové rozhraní pro zpracování online plateb. Umožňuje vašim zákazníkům zaplatit za objednané produkty a služby okamžitě. Kromě zvýšení k
Měny ve FAPI
Měna je při prodeji a fakturaci jedním ze základních parametrů. FAPI přitom umožňuje prodávat, přijímat platby a vystavovat prodejní doklady v široké škále měn.
Import plateb Česká spořitelna
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit import pro váš účet v České spořitelně. Před nastavením doporučujeme seznámit se s návodem Import plateb z banky. Předp
Akce v prodejním formuláři – automatizační pravidla
Jednou z nejsilnějších stránek FAPI je automatizace. Jejím správným nastavením ušetříte obrovská množství času a zajistíte na pár kliknutí spoustu rutinních čin
Propojení FAPI s MailerLite
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Kurzy měn
Vystavujete-li faktury v cizí měně, potřebujete pracovat také s kurzy měn. Měnový kurz se ve FAPI používá: k přepočtu hodnot zobrazených na nástěnce a ve statis
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z VÚB banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u VÚB banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se s
Jak si aktivovat službu SMSbrána.cz
SMSbrána.cz je jednou ze tří z externích služeb, kterou je možné využít k posílání SMS zpráv z FAPI (více informací najdete v návodu Posílání SMS zpráv z FAPI).
Testování nastavení fakturace
Ještě před tím, než vystavíte svou první ostrou fakturu, otestujte, že jste ve svém účtu FAPI nastavili správně všechny nezbytné údaje pro fakturaci. Cílem test
Jak zrušit své předplatné za FAPI
Své předplatné za FAPI můžete zrušit dvěma způsoby: V administraci FAPI v sekci Můj účet, tarif a faktury Pro snadnější navigaci využijte tento odkaz: Můj účet
Posílání SMS zpráv z FAPI
Chcete se svými zákazníky komunikovat v průběhu prodejního procesu také formou SMS zpráv? FAPI vám tuto možnost poskytuje. SMS zprávy můžete ve FAPI využít ke t
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Tatra banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Tatra banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se
Jak propojit FAPI s MioWebem
Máte web vytvořený v MioWebu a chcete na něm prodávat pomocí FAPI? Propojením zpřístupníte své prodejní formuláře FAPI přímo v editoru MioWebu. Následně si vybe
Propojení FAPI s Brevo / Sendinblue
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Zastavení pravidelné fakturace
Zrušení za zákazníka (v Administraci FAPI) Zastavení pravidelně opakované fakturace je možné přes administraci FAPI. V nabídce Klienti vyhledejte zákazníka, ote
Propojení FAPI s Mailchimp
Velmi užitečnou vlastností FAPI je schopnost propojení a spolupráce s nástroji pro e-mailový marketing. Díky tomu můžete kontaktní údaje zákazníka vyplněné v ob
Zaokrouhlování dokladů
Nastavením zaokrouhlení můžete ovlivnit výši celkové částky na vystavovaných prodejních dokladech. Zaokrouhlování se ve FAPI nastavuje odděleně pro každou měnu,
Globální webhooky
Globální webhooky umožňují zasílání url notifikací na libovolnou adresu. Na rozdíl od programových scriptů, které fungují pouze v rámci formuláře, platí pro cel
Nastavení Google Analytics
Google Analytics je nejpoužívanějším nástrojem pro sledování a vyhodnocování statistických dat o webových stránkách. Jeho propojení s FAPI vám přinese cenné úda
Omezení dostupného množství produktu
Při prodeji může nastat situace, kdy máte k dispozici pouze omezené množství produktu nebo služby. Typicky se jedná například o fyzické zboží skladem, omezený p
Přihlášení přes externí službu
Kromě obvyklého přihlašování pomocí uživatelského jména a hesla můžete pro přístup do FAPI využít také přihlášení přes externí službu. Při tomto způsobu přihlaš
Odstoupení od smlouvy
Funkce Odstoupení od smlouvy umožňuje zákazníkovi podat žádost o odstoupení od objednávky. Zákazník může požádat o odstoupení od celé objednávky nebo jen od vyb
Jak používat ve FAPI zástupné symboly v e-mailech a sms
Pro snadné přizpůsobení emailů jsou ve FAPI k dispozici zástupné symboly, které se při posílání konkrétní zprávy nahradí za údaje z objednávky (dokladu). To se
Automatické párování plateb ve Fapi
Párování plateb – kdy dojde k automatickému spárování? Platby, které jsou realizované přes platební bránu jsou párovány automaticky. Platby provedené přes banko
Jak si aktivovat službu BulkGate
BulkGate je jednou ze tří z externích služeb, kterou je možné využít k posílání SMS zpráv z FAPI (více informací najdete v návodu Posílání SMS zpráv z FAPI). V
Přeposílání emailů do FAPI e-mailové schránky
Primárně doporučujeme pro účely přijímání plateb ve FAPI používat metodu API nebo posílání z banky přímo na FAPI e-mailové schránky Import plateb z banky Tato m
Dohledání souhlasů zákazníka při objednávce
V některých situacích může nastat potřeba dohledat, s čím přesně zákazník při objednávání souhlasil. Ve FAPI existuje několik různých způsobů, jak splnit inform
Původní vzhled prodejních formulářů končí 30.4.2025
Jak přepnout ve FAPI na nový vzhled prodejního formuláře Používáte stále starý vzhled prodejního formuláře ve FAPI? Možná vás to stojí prodeje! Nový vzhled nabí
Jak může váš zákazník zrušit své předplatné?
Pokud využíváte FAPI pro prodej předplatných, je dobré vědět, jak mohou vaši koncoví zákazníci své předplatné sami kdykoli zrušit. Tento návod můžete sdílet se
Co znamená 'Bounce' u kontaktu a jak s tím pracovat?
V systému FAPI se u některých kontaktů může stát, že e-mail nebude doručen a kontakt získá status bounce nebo complaint. Obě tyto situace mají za následek, že F
Propojení FAPI s Anabixem
Potřebujete sledovat o svých zákaznících více informací nebo je váš prodejní proces složitější? V takovém případě je užitečné využít CRM systém (systém pro říze
Cookies prodejních formulářů
Přehled cookies a místního úložiště prodejních formulářů FAPI včetně počítání zobrazení a A/A měření.
Jak změnit svůj budoucí tarif ve FAPI
Svůj budoucí tarif pro FAPI si můžete změnit sami přímo v administraci. Klikněte na možnost "Můj účet". Klikněte na "Změnit budoucí tarif". Vyberte si variantu
Propojení FAPI se službou GoSMS
GoSMS je jednou ze tří z externích služeb, kterou je možné využít k posílání SMS zpráv z FAPI (více informací najdete v návodu Posílání SMS zpráv z FAPI). V tom
Jak nastavit downsell
Kompletní video návod Checklist ke stažení >>> Checklist, díky kterému na nic nezapomenete. Textový návod najdete níže na této stránce. Schéma upsell a downsell
Nastavení a změna bankovního účtu
Jak změnit číslo bankovního účtu pro přijímání plateb Pokud potřebujete změnit bankovní účet, na který vám vaši zákazníci posílají platby, případně přidat nový
Jak na změnu fakturačních údajů
Pokud potřebujete upravit své fakturační údaje na vaše faktury za Fapi, postupujte následovně: Přihlaste se do svého FAPI účtu. V pravém horním rohu klikněte na
Jak aktivovat Apple Pay v platební bráně Stripe
Přihlaste se do vašeho účtu Stripe Vyhledejte payment methods -> je to "settings - payments - payment methods" Klikněte na výchozí platební metody "defaults" Na
QR kód jako způsob platby v prodejním formuláři
Nově můžete v prodejním formuláři mezi způsoby platby nabídnout také QR kód. Tuto možnost nastavíte v prodejním formuláři v 3. kroku – Platba, doprava a faktura
Jak otestovat správné napojení banky na FAPI
Jak ve FAPI správně otestovat import plateb? Pro otestování import plateb ve FAPI je nejjednodušší cesta, poslat si nějaké peníze. Odeslání testovací platby: Po
Duplicitní objednávky
Jak jim předejít? Pomocí přehledové stránky - https://napoveda.fapi.cz/article/102-prehled-objednavky Přehledová stránka objednávky je skvělý nástroj pro preven
Našeptávání a předvyplnění prodejního formuláře ve FAPI
Našeptávání a předvyplnění prodejního formuláře ve FAPI FAPI umožňuje automatické našeptávání a opravu zadaných údajů v prodejním formuláři díky integraci se sl
Stejný kód produktu a sdílení množství
V nastavení fakturace máte možnost po zaškrtnutí možnosti „Kód položky“ zadávat vlastní kódy produktů. Pokud zadáte nebo přepíšete kód produktu, který již exist
V jakém jsem tarifním období ve FAPI?
Tarif svého FAPI účtu si můžete flexibilně měnit podle potřeby – například pokud chystáte prodejní kampaň nebo očekáváte vyšší objem objednávek. 🗓 Kdy je možné
Smazaná faktura – lze ji obnovit?
Pokud dojde ke smazání faktury ve FAPI, jedná se o nevratný krok. Takto smazaný doklad není možné nijak obnovit. Faktury nejde mazat hromadně. Ale pouze jen kaž
Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem
Pokud nabízíte e-book (či jiný digitální soubor) jako doplněk k hlavnímu produktu – např. jako miniupsell nebo upsell, může se stát, že jej zákazník neobjedná v
Automatické opakované strhávání z karty
U pravidelné fakturace s aktivním automatickým strháváním z karty se FAPI v případě neúspěchu nepokusí strhnout platbu jen jednou. Pokud to máte v prodejním for
Zadání platební karty přímo v prodejním formuláři
Chcete svým zákazníkům zjednodušit nákupní proces? Díky platební bráně Stripe je možné, aby zákazník vyplnil platební údaje z karty přímo v prodejním formuláři,
Jak poznat, zda má klient napojenou kartu pro automatické strhávání
Zda má váš klient aktivní platební kartu pro automatické strhávání při opakovaných platbách, můžete zjistit dvěma způsoby: V přehledu fakturace Přejděte do sekc
Jak zachovat konečné ceny u produktů při přechodu z plátce na neplátce DPH (a zpět)
Pokud přecházíte z plátce DPH na neplátce DPH a zároveň chcete zachovat konečné ceny produktů, je třeba postupovat podle následujících kroků. Standardně totiž F
Jméno odesílatele emailů z FAPI
Jak si změnit jméno odesílatele e-mailů ve FAPI? Ve FAPI se všechny systémové e-maily (např. o vystavení faktury nebo stavu objednávky) odesílají z technické ad
Rozpis rozložení plateb v prodejním formuláři
Od říjnové aktualizace je možné přidání zobrazení rozpisu jednotlivých plateb v rámci splátek přímo v prodejním formuláři. Díky tomu zákazníci vidí přehledně ne
Jaké jazyky lze ve FAPI používat?
Ve FAPI lze nastavit jazyk: Prodejního formuláře – tedy rozhraní, které zákazník vidí při objednávce Faktur a dalších dokladů, které FAPI vystavuje Obě nastaven
Jaký je můj affiliate kód pro FAPI?
Chcete doporučit FAPI dalším podnikatelům a získávat provizi z jejich tarifů? Stačí vám k tomu váš vlastní affiliate odkaz, který najdete ve FAPI Rewards. 1️⃣ P
Je možné propojit FAPI a Discord?
Ano, propojení FAPI a Discordu je možné, ale nejde o přímou integraci – celý proces je třeba zrealizovat přes nástroj Make (dříve Integromat). Zároveň je dobré
Jak fungují přístupy do členských sekcí při splátkovém prodeji
Přístup do členské sekce při splátkovém prodeji Pokud ve FAPI prodáváte přístup do členské sekce (např. online kurz, klub nebo vzdělávací platformu) a využíváte
Kredity ve FAPI
Funkce Kredity umožňuje přiznat FAPI klientovi určitou hodnotu, kterou může následně využít k částečné úhradě své další faktury za FAPI. Kredity mohou být uděle
Ověření správného vložení upsell skriptů
V náhledu prodejního formuláře, máte možnost otestovat, zda jsou na stránce vloženy upsell skripty. Skripty musí být na stránkách vloženy správně , aby upselly
Jak zjistit, jaké akce proběhly u dokladu
Historie změn u faktury Detailní přehled všech akcí, které se s fakturou staly Pokud potřebujete zjistit, co přesně se u konkrétní faktury/dokladu událo – napří
Změna formy podnikání či potřeba dalšího FAPI účtu?
Pokud jste například přešli z OSVČ na s.r.o. a potřebujete upravit své údaje ve FAPI, nebo se vás změna týká jinak (např. změna IČ, DIČ, názvu firmy), najdete z
Možnost přejmenovat „splátky“ na „platby“
V účtu FAPI zvolit, zda chcete funkci „na splátky“ prezentovat jako skutečné splátky, nebo ji pojmenovat jako „rozdělení plateb“. Díky této změně můžete komunik
Jak se dozvědět o zrušení pravidelné fakturace ze strany zákazníka ?
Možnost zrušit pravidelnou fakturaci V systému FAPI není možné zákazníkovi technicky zabránit v ukončení plateb, např. při měsíčním členství, a to i v případě,
Jak vložit obrázek do miniupsellu
Jak vložit obrázek k miniupsellu a upravit jeho velikost? Chcete do svého prodejního formuláře přidat obrázek k miniupsellu, a zároveň si upravit jeho zobrazeno
Co se počítá do limitu objednávek ve FAPI?
Každý FAPI tarif má stanovený měsíční limit počtu objednávek. V této nápovědě vám vysvětlíme, co se do tohoto limitu započítává a jak zjistíte své zúčtovací obd
Napojení jednoho MioWebu na více FAPI účtů
Pokud potřebujete propojit jeden web na MioWebu s více FAPI účty (např. z důvodu různých podnikatelských subjektů nebo prodeje produktů více klientů), budete po
Přestaly vám chodit kopie e-mailů z FAPI, i když jste nic neměnili?
Stává se, že vše vypadá nastavené správně, ale přesto vám (nebo vašim klientům) přestaly doručovat kopie e-mailů s doklady. Než nás kontaktujete, doporučujeme p
Jak na nastavení cenové hladiny
FAPI v tuto chvíli nepodporuje nativně cenové hladiny ani množstevní slevy. Přesto ale existují funkční způsoby, jak si podobné chování nastavit. Níže najdete d
Dvojí spuštění scénáře po zaplacení – jak tomu předejít v Make
Pokud máte v prodejním formuláři ve FAPI nastavenou akci spuštění programového skriptu po zaplacení (např. webhook do Make.com), může dojít k tomu, že se daný s
Jak vložit prodejní formulář FAPI do Konverzek
Vytváříte prodejní stránku v Konverzkách a chcete, aby si zákazník mohl váš produkt nebo službu rovnou objednat? Vložte do stránky prodejní formulář vytvořený v
Neodesílají se e-maily klientům
✉️ Kdy se klientům odesílají (nebo neodesílají) e-maily? Ve FAPI je odesílání transakčních e-mailů klientům standardní a automatizovanou součástí celého procesu
Jak nastavit měření konverzí z reklam v ChatGPT ve FAPI
Spouštíte reklamy v ChatGPT a chcete zjistit, zda vám skutečně přivádějí objednávky? V tomto návodu propojíte OpenAI Ads se svým webem a s FAPI. OpenAI potom zí
Co znamenají zelené hlášky pod Nástěnkou ve FAPI?
Co znamenají zelené hlášky na Nástěnce, za jaké období porovnávají prodeje a které účty i objednávky do srovnání vstupují.
Propojení FAPI s komunitní platformou Circle.so
Propojení FAPI s platformou Circle umožňuje po objednávce automaticky vytvořit zákazníkovi členský účet v Circle a přiřadit mu vybrané štítky. Díky tomu můžete
Změny v prodejním formuláři a jejich dopad na pravidelnou fakturaci
Pokud používáte v prodejním formuláři pravidelnou fakturaci, je důležité vědět, jak se projeví případné změny v nastavení formuláře na nové i stávající zákazník
Jak vložit obrázek do e-mailu ve FAPI
1.Kam obrázek vložit Pokud chcete vložit obrázek (např. logo) do některého z e-mailů, které se odesílají automaticky z FAPI (např. po vystavení objednávky), je
Jak vystavit fakturu ručně ve FAPI
Ve FAPI můžete vystavit fakturu i ručně, bez použití prodejního formuláře. Možností, jak to udělat, je několik. Níže si ukážeme všechny, a zároveň vám doporučím
Propojení Wise ve FAPI
Propojení FAPI s Wise slouží k automatickému importu příchozích plateb z Wise účtu do FAPI. FAPI pak může tyto platby párovat s fakturami. Kdy se propojení s Wi
FAPI Member: Správa členů ve FAPI Member (mazání a ruční přidání uživatelů)
FAPI Member pracuje s uživateli WordPressu. Každý „člen“ (member), který má přístup do členské sekce, je ve skutečnosti běžný uživatel ve WordPressu – jen má př
SmartEmailing webtracking ve FAPI
SmartEmailing webtracking umožňuje sledovat aktivitu kontaktů na webu. Ve FAPI jej můžete použít u prodejního formuláře: na děkovací stránce FAPI se načte track
Propojení FAPI s Thinkific
Platforma Thinkific slouží k prodeji a správě online kurzů. Přímá integrace mezi FAPI a Thinkific není dostupná, ale je možné propojení pomocí automatizačních n
Propojení FAPI se Skool
Skool je online komunitní platforma, ve které můžete vytvářet vlastní komunity, kurzy a události. Některé komunity mohou být zdarma, jiné placené, takže se Skoo
Jak změnit cenu produktu
Pokud potřebujete upravit cenu u svého produktu, záleží na tom, kde ve FAPI ji chcete změnit a jaké dopady to bude mít. Níže najdete přehled všech možností a do
Nezobrazují se mi platební metody v prodejním formuláři
Pokud ve formuláři nevidíte platební metody hned po načtení stránky, nejčastěji je to v pořádku a není to chyba formuláře. Jestliže se ve vašem prodejním formul
Propojení FAPI s Wix
Propojení FAPI s platformou Wix umožňuje předávat zákazníky z objednávek ve FAPI do Wix. Díky tomu můžete ve Wix automaticky vytvářet nebo aktualizovat kontakty
Stripe a používání Apple a Google Pay
U Stripe jsou Apple Pay i Google Pay z pohledu platební brány variantou platby kartou. Proto je ve FAPI nelze nastavit ani zobrazit jako samostatný způsob platb
Automatické storno faktur a zastavení pravidelné fakturace
Ve FAPI si můžete snadno nastavit automatizace, které vám ušetří čas a zjednoduší správu neuhrazených faktur. Jde především o: Automatické stornování faktur po
Lze do FAPI připojit zahraniční bankovní účet?
V tuto chvíli není možné do FAPI napojit zahraniční bankovní účet. Důvod je jednoduchý: FAPI umí automaticky pracovat jen s těmi bankami, u kterých podporujeme
Statistiky: Cashflow
📊 Statistiky: Měsíční cash flow Graf „Měsíční cash flow“ zobrazuje souhrnný přehled částek, které jste reálně obdrželi (tedy zaplacené faktury), rozdělený po j
Jak poslat z FAPI klienty na obsah vytvořený v Canvě
Pokud chcete zákazníkům po objednávce poslat přístup k materiálu vytvořenému v Canvě, nepotřebujete k tomu žádné technické propojení mezi FAPI a Canvou. Stačí s
Proč se na fakturách načítá nesprávná sazba DPH?
Pokud se vám na fakturách nebo v prodejních formulářích zobrazuje nesprávná sazba DPH, v naprosté většině případů je problém v tom, že u produktu není správně n
Přístup k více účtům FAPI z jednoho přihlášení
Tahle funkce se hodí, když potřebujete mít přístup k vícero FAPI účtům, a nechcete se mezi nimi neustále odhlašovat a přihlašovat. Každý uživatel je definovaný
Jak používat FAPILOTa ve FAPI
Fapilot je AI asistent dostupný přímo ve vašem FAPI účtu. Pomůže vám s orientací v administraci, vyhledáváním a vyhodnocováním údajů i s přípravou a nastavením
Výhody tarifů Comfort, Premium, Custom a VIP
Tarify Comfort, Premium, Custom a VIP jsou určeny pro klienty, kteří chtějí mít ve FAPI vyšší úroveň služeb, rychlejší zpracování vybraných procesů a přednostní
Změna společnosti, IČ a fakturačních údajů ve stávajícím FAPI účtu
Měníte společnost, ze které prodáváte, ale chcete nadále používat svůj současný FAPI účet? Ve většině případů není nutné zakládat nový účet. Je však potřeba spr
Jak ve FAPI předat odmítnutí obchodních sdělení do e-mailingového nástroje
Chcete zákazníka po dokončení objednávky přidat do SmartEmailingu, Ecomailu, Breva, MailerLite nebo Mailchimpu, ale pouze tehdy, pokud vám aktivně udělí souhlas
Alerty a upozornění: e-mail a vlastní automatizace
Alerty, neboli upozornění ze zvonečku, vám pomohou zachytit důležité situace ve FAPI. Například když je potřeba prověřit platbu nebo se nepodařilo odeslat e-mai
Jak vytvořit reklamu v ChatGPT
Reklama v ChatGPT vám umožní oslovit uživatele ve chvíli, kdy se v konverzaci zajímají o téma související s vaším produktem nebo službou. V OpenAI Ads Manageru
Propojení FAPI s účetním systémem POHODA
Přímé propojení FAPI s účetním systémem POHODA vám pomůže omezit ruční přenášení dokladů. Volitelně můžete také synchronizovat dostupné množství produktů z POHO
Jak nastavit a používat QR kódy ve FAPI
Platební QR kód usnadní zákazníkovi úhradu objednávky bankovním převodem. Po načtení kódu v mobilní bankovní aplikaci se mu předvyplní platební údaje, například
Jak přidat přístupový klíč a přihlašovat se do FAPI
Přidejte si ve FAPI přístupový klíč a přihlašujte se otiskem prstu, obličejem nebo PINem zařízení. Postup přidání, přihlášení, odebrání i řešení potíží.
E-Invoice: testovací propojení s eFaktúrou a odesílání přes Peppol
Jak v testovacím režimu připojit eFaktúru k FAPI, vyzkoušet odeslání faktury v EUR a zkontrolovat stav v sandboxu Peppol.