Platby
Vyberte si návod, se kterým se potřebujete posunout dál.
Import plateb z banky
Sotva můžeme tvrdit, že je prodejní proces automatický, dokud prodejní systém neumí sám párovat přijaté platby s fakturami. Jak se zbavit rutinní práce, jako je
Jak vytvořit token ve Fio bance
V tomto článku si popíšeme, jak vytvořit API token pro import plateb z vašeho bankovního účtu u Fio banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se s návodem Im
Založení a integrace platební brány Stripe ve FAPI
Služba Stripe je jedním z nejrozšířenějších řešení pro přijímání online plateb. Na rozdíl od ostatních platebních bran, které je možné s FAPI propojit, má Strip
Testovacího profil u platební brány GoPay
Pokud používáte GoPay přes certifikované řešení FAPI (Seznam certifikovaných dodavatelů GoPay), není provádění testovacích plateb povinné. Testovací profil u pl
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z MONETA Money Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u MONETA Money Bank (dříve GE Money Bank). Před nastave
Založení a integrace platební brány GoPay ve FAPI
GoPay je česká platební brána, která umožňuje přijímat online platby kartou, expresními bankovními převody i dalšími platebními metodami. Ve FAPI ji můžete jedn
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z ČSOB
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u ČSOB. Článek popisuje nastavení v prostředí interneto
Založení a integrace platební brány Comgate ve FAPI
Comgate je spolehlivá platební brána pro online platby, kterou můžete ve FAPI snadno propojit a začít přes ni přijímat platby z prodejních formulářů. Po propoje
Platby ve FAPI
Nedílnou součástí každého prodejního procesu je platba za objednaný produkt či službu. FAPI platby za vystavené objednávky přímo neinkasuje, pouze pracuje s inf
Opakované platby při pravidelné fakturaci
Opakované platby nebo-li automatické strhávání z karty jsou skvělý způsob, jak snížit administrativu a zvýšit úspěšnost u služeb, které se pravidelně opakují –
Založení a integrace platební brány Pays ve FAPI
Pays je česká platební brána, která působí na trhu již řadu let a nabízí jednoduché řešení pro přijímání online plateb. Tento článek vás provede integrací plate
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Air Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Air Bank. Před nastavením doporučujeme seznámit se s
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Raiffeisen Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Raiffeisen Bank. Před nastavením doporučujeme seznámi
Založení a integrace platební brány ThePay ve FAPI
ThePay je česká platební brána, která umožňuje přijímat online platby od zákazníků. Ve FAPI ji můžete propojit se svým účtem a následně používat v prodejních fo
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Komerční banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Komerční banky. Před nastavením doporučujeme seznámit
Prodej na splátky
U dražších produktů může být vhodné nabídnout zákazníkům možnost nákupu na splátky. V takovém případě je celková cena produktu rozdělena na několik menších část
Elektronická evidence tržeb (EET)
Povinnost evidence tržeb podle zákona o evidenci tržeb byla zrušena s účinností od 1. 1. 2023. Co to znamená pro práci ve FAPI V aktuálně ověřené nabídce Nastav
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Fio banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Fio banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se s
Přehled objednávky, nebo-li přehledová stránka objednávky
Každý váš zákazník má k dispozici přehledovou stránku objednávky, která slouží jako centrum všech důležitých informací k jeho nákupu. Stránka je dostupná přes o
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z UniCredit Bank
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u UniCredit Bank. Před nastavením doporučujeme seznámit
Měny ve FAPI
Měna je při prodeji a fakturaci jedním ze základních parametrů. FAPI přitom umožňuje prodávat, přijímat platby a vystavovat prodejní doklady v široké škále měn.
Import plateb Česká spořitelna
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit import pro váš účet v České spořitelně. Před nastavením doporučujeme seznámit se s návodem Import plateb z banky. Předp
Přístup k platební bráně z e-mailu
Kromě přesměrování na platební bránu v okamžiku vytvoření objednávky na webové stránce po potvrzení objednávky klientem, umožňuje FAPI přístup k on-line platbě
Testování importu plateb z banky a jejich párování
Import plateb z banky a jejich následné párování s fakturami je jedním z klíčových bodů automatizace ve FAPI. Abyste mohli s klidným svědomím nechat FAPI dělat
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z VÚB banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u VÚB banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se s
Jak zrušit své předplatné za FAPI
Své předplatné za FAPI můžete zrušit dvěma způsoby: V administraci FAPI v sekci Můj účet, tarif a faktury Pro snadnější navigaci využijte tento odkaz: Můj účet
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z Tatra banky
V tomto článku si popíšeme, jak nastavit zasílání e-mailů o příchozích platbách z vašeho bankovního účtu u Tatra banky. Před nastavením doporučujeme seznámit se
Proč se nezobrazuje Apple Pay nebo Google Pay
Obě tyto platební metody FAPI podporuje prostřednictvím platebních bran. Aby se mohly vašim zákazníkům zobrazovat, je nejprve potřeba, aby vám je váš poskytovat
Automatické párování plateb ve Fapi
Párování plateb – kdy dojde k automatickému spárování? Platby, které jsou realizované přes platební bránu jsou párovány automaticky. Platby provedené přes banko
Nastavení zasílání e-mailů o příchozích platbách z CEB
Pokud používáte namísto běžného ČSOB bankovnictví firemní CEB bankovnictví, je navigace k nastavení emailových notifikací o změně zůstatku složitější než v ČSOB
Jak přesně z pohledu času vystavení fungují opakované platby a co vše může jejich posílání ovlivnit?
Opakované platby v rámci pravidelné fakturace je velmi mocný nástroj ve FAPI, který umí být velmi dobrý sluha. Jejich nastavení však nemusí být úplně jednoduché
Jak může váš zákazník zrušit své předplatné?
Pokud využíváte FAPI pro prodej předplatných, je dobré vědět, jak mohou vaši koncoví zákazníci své předplatné sami kdykoli zrušit. Tento návod můžete sdílet se
Jak vytvořit způsob platby dobírkou
V prodejních formulářích můžete nabízet i způsob platby dobírkou. Stačí v Nastavení Způsoby platby přidat nový způsob platby. Po kliknutí na modré tlačítko Nový
Co je to platební brána a jak ji využít ve FAPI
Platební brána je služba, která umožňuje přijímat online platby od zákazníků, například platební kartou, expresním bankovním převodem, Google Pay či Apple Pay a
Jak nastavit downsell
Kompletní video návod Checklist ke stažení >>> Checklist, díky kterému na nic nezapomenete. Textový návod najdete níže na této stránce. Schéma upsell a downsell
Nastavení a změna bankovního účtu
Jak změnit číslo bankovního účtu pro přijímání plateb Pokud potřebujete změnit bankovní účet, na který vám vaši zákazníci posílají platby, případně přidat nový
Jak aktivovat Apple Pay v platební bráně Stripe
Přihlaste se do vašeho účtu Stripe Vyhledejte payment methods -> je to "settings - payments - payment methods" Klikněte na výchozí platební metody "defaults" Na
QR kód jako způsob platby v prodejním formuláři
Nově můžete v prodejním formuláři mezi způsoby platby nabídnout také QR kód. Tuto možnost nastavíte v prodejním formuláři v 3. kroku – Platba, doprava a faktura
Jak na změnu platební brány
Změna platební brány není jen technický krok – je to zásah, který má dopad na veškeré opakované platby vašich klientů. Proto je důležité k celé věci přistupovat
Jak otestovat správné napojení banky na FAPI
Jak ve FAPI správně otestovat import plateb? Pro otestování import plateb ve FAPI je nejjednodušší cesta, poslat si nějaké peníze. Odeslání testovací platby: Po
Duplicitní objednávky
Jak jim předejít? Pomocí přehledové stránky - https://napoveda.fapi.cz/article/102-prehled-objednavky Přehledová stránka objednávky je skvělý nástroj pro preven
Smazaná faktura – lze ji obnovit?
Pokud dojde ke smazání faktury ve FAPI, jedná se o nevratný krok. Takto smazaný doklad není možné nijak obnovit. Faktury nejde mazat hromadně. Ale pouze jen kaž
Zadání platební karty přímo v prodejním formuláři
Chcete svým zákazníkům zjednodušit nákupní proces? Díky platební bráně Stripe je možné, aby zákazník vyplnil platební údaje z karty přímo v prodejním formuláři,
Jak poznat, zda má klient napojenou kartu pro automatické strhávání
Zda má váš klient aktivní platební kartu pro automatické strhávání při opakovaných platbách, můžete zjistit dvěma způsoby: V přehledu fakturace Přejděte do sekc
Jak zachovat konečné ceny u produktů při přechodu z plátce na neplátce DPH (a zpět)
Pokud přecházíte z plátce DPH na neplátce DPH a zároveň chcete zachovat konečné ceny produktů, je třeba postupovat podle následujících kroků. Standardně totiž F
Jaký je můj affiliate kód pro FAPI?
Chcete doporučit FAPI dalším podnikatelům a získávat provizi z jejich tarifů? Stačí vám k tomu váš vlastní affiliate odkaz, který najdete ve FAPI Rewards. 1️⃣ P
Kredity ve FAPI
Funkce Kredity umožňuje přiznat FAPI klientovi určitou hodnotu, kterou může následně využít k částečné úhradě své další faktury za FAPI. Kredity mohou být uděle
Jak se dozvědět o zrušení pravidelné fakturace ze strany zákazníka ?
Možnost zrušit pravidelnou fakturaci V systému FAPI není možné zákazníkovi technicky zabránit v ukončení plateb, např. při měsíčním členství, a to i v případě,
Co se počítá do limitu objednávek ve FAPI?
Každý FAPI tarif má stanovený měsíční limit počtu objednávek. V této nápovědě vám vysvětlíme, co se do tohoto limitu započítává a jak zjistíte své zúčtovací obd
Napojení jednoho MioWebu na více FAPI účtů
Pokud potřebujete propojit jeden web na MioWebu s více FAPI účty (např. z důvodu různých podnikatelských subjektů nebo prodeje produktů více klientů), budete po
Jak na nastavení cenové hladiny
FAPI v tuto chvíli nepodporuje nativně cenové hladiny ani množstevní slevy. Přesto ale existují funkční způsoby, jak si podobné chování nastavit. Níže najdete d
Dvojí spuštění scénáře po zaplacení – jak tomu předejít v Make
Pokud máte v prodejním formuláři ve FAPI nastavenou akci spuštění programového skriptu po zaplacení (např. webhook do Make.com), může dojít k tomu, že se daný s
Propojení Wise ve FAPI
Propojení FAPI s Wise slouží k automatickému importu příchozích plateb z Wise účtu do FAPI. FAPI pak může tyto platby párovat s fakturami. Kdy se propojení s Wi
Nezobrazují se mi platební metody v prodejním formuláři
Pokud ve formuláři nevidíte platební metody hned po načtení stránky, nejčastěji je to v pořádku a není to chyba formuláře. Jestliže se ve vašem prodejním formul
Lze do FAPI připojit zahraniční bankovní účet?
V tuto chvíli není možné do FAPI napojit zahraniční bankovní účet. Důvod je jednoduchý: FAPI umí automaticky pracovat jen s těmi bankami, u kterých podporujeme
Jak používat FAPILOTa ve FAPI
Fapilot je AI asistent dostupný přímo ve vašem FAPI účtu. Pomůže vám s orientací v administraci, vyhledáváním a vyhodnocováním údajů i s přípravou a nastavením
Změna společnosti, IČ a fakturačních údajů ve stávajícím FAPI účtu
Měníte společnost, ze které prodáváte, ale chcete nadále používat svůj současný FAPI účet? Ve většině případů není nutné zakládat nový účet. Je však potřeba spr
Jak vypnout předvyplnění prvního způsobu platby v prodejním formuláři
Ve nastavení prodejního formuláře přednastavte první dostupný způsob platby. Pokud chcete, aby zákazník způsob platby zvolil sám, můžete toto předvyplnění vypno
Propojení FAPI s účetním systémem POHODA
Přímé propojení FAPI s účetním systémem POHODA vám pomůže omezit ruční přenášení dokladů. Volitelně můžete také synchronizovat dostupné množství produktů z POHO
Jak nastavit a používat QR kódy ve FAPI
Platební QR kód usnadní zákazníkovi úhradu objednávky bankovním převodem. Po načtení kódu v mobilní bankovní aplikaci se mu předvyplní platební údaje, například
Zůstane karta navázaná i po platbě převodem
Co se stane s uloženou kartou, když zákazník zaplatí pravidelnou fakturu převodem? Pokud má zákazník u šablony pravidelných faktur uloženou platební kartu, FAPI