Obě tyto platební metody FAPI podporuje prostřednictvím platebních bran. Aby se mohly vašim zákazníkům zobrazovat, je nejprve potřeba, aby vám je váš poskytovatel platební brány aktivoval.

Následně se vám budou se tyto platební metody zobrazovat v prodejních formulářích v 3. kroku Platba, doprava a fakturace, v sekci Způsob platby.

Proč se nezobrazuje Apple Pay nebo Google Pay

Jejich zobrazení ale vždy závisí také na zařízení, prohlížeči a nastavení zákazníka.

Proč zákazník nevidí  Apple pay?

Platba přes Apple Pay se zobrazí v prodejním formuláři jako dostupná platební metoda pouze při současném splnění těchto podmínek:

  • zákazník používá zařízení Apple (iPhone, iPad, Mac),
  • objednávku otevírá v prohlížeči Safari,
  • má na zařízení aktivní a funkční Apple Pay,
  • váš web používá zabezpečené připojení (SSL / HTTPS),
  • máte podporovanou platební bránu s aktivní možností Apple Pay,
  • v prodejním formuláři je Apple Pay povolený způsob platby.

Pokud některá z těchto podmínek není splněna, Apple Pay se vám v prodejním formuláři nezobrazí.

Proč zákazník nevidí Google Pay?

Platba přes Google Pay se zobrazí v prodejním formuláři jako dostupná platební metoda pouze při současném splnění těchto podmínek:

  • zákazník používá podporované zařízení a prohlížeč (typicky Android nebo kompatibilní prohlížeče),
  • má na zařízení aktivní a funkční Google Pay,
  • váš web používá zabezpečené připojení (SSL / HTTPS),
  • máte podporovanou platební bránu s aktivní možností Google Pay,
  • v prodejním formuláři je Google Pay povolený způsob platby.

Pokud některá z těchto podmínek není splněna, Google Pay se zákazníkovi nezobrazí.