U dražších produktů může být vhodné nabídnout zákazníkům možnost nákupu na splátky.
V takovém případě je celková cena produktu rozdělena na několik menších částek splácených v nastavených časových intervalech.
I když je nákup na splátky administrativně náročnější, jeho výhodou je, že umožní nákup i zákazníkům, kteří si nemohou dovolit zaplatit cenu zakoupeného produktu najednou.
Nastavení splátek ve FAPI
Pro prodej na splátky je potřeba ve FAPI nastavit několik základních parametrů.
Konkrétně jde o:
- periodu splátek
- cenu splátek
- počet splátek
Nastavení ceny splátek
Cena splátek se odvíjí od ceny produktu v nastavení prodejní položky
(nabídka Prodej - Produkty a zvolení akce Upravit).
Cena jednotlivých splátek se vypočítá
1) Buď z řádné ceny produktu rozdělením na příslušný počet splátek (Cena)
2) Další možností je zvýhodnění či nezvýhodnění ceny při prodeji na splátky
(Ceny splátek) - Pokud nastavíte cenu pro určitý počet splátek, bude tato cena aplikována pro objednávky s daným a vyšší počtem splátek.
Příklad:
- Běžná cena = 30 Kč
- Ceny: 3 a více splátek - 40 Kč, 5 a více splátek - 50 Kč
- Při prodeji na 2 splátky platí běžná cena produktu (ne však akční cena)
- Při prodeji na 3 nebo 4 splátky platí cena 40 Kč
- Při prodeji na 5 a více splátek platí cena 50 Kč
Dále je vhodné nastavit tyto možnosti pro všechny měny, ve kterých nabízíte prodej vašeho produktu nebo služby. viz. screenshot výše.
Nastavení počtu splátek, periody splátek a aktivace splátkového prodeje
Splátkový prodej se aktivuje na úrovni prodejního formuláře.
Přesněji v jeho nastavení (nabídka Prodej - Prodejní formuláře - tlačítko Upravit u příslušného prodejního formuláře).
Na záložce Platba, doprava a fakturace v nastavení prodejního formuláře aktivujete prodej na splátky zaškrtnutím checkboxu Umožnit platbu na splátky a zadáním počtu splátek do pole POČET SPLÁTEK, které klientovy chcete nabídnout.
Můžete také klientům dát na výběr, na kolik splátek si platby za Váš produkt či službu sami rozvrhnou.
Do pole Počet splátek stačí při jedné možnosti napsat jen počet splátek dané možnosti. Pokud dáte klientům na výběr do kolika splátek si částku rozdělí stačí následující počet splátek oddělit čárkou, jako je ukázáno na screenu: Tedy klient si bude moci vybrat, zda zaplatí na 3 nebo 5 nebo 7 splátek.
Časový interval pro splátky (perioda) se nastavuje v prodejním formuláři hned pod POČET SPLÁTEK,
a to v poli PERIODA PRO SPLÁTKY. Nastavit můžete dny, týdny, měsíce a roky, podle Vaší libosti.
Prodej na splátky mírně modifikuje standardní prodejní proces.
-
V objednávkovém formuláři ve Shrnutí objednávky se zobrazuje zatrhávací políčko (checkbox) Koupit na splátky, kde si zákazník může vybrat mezi jednorázovou platbou a platbou na splátky.
Může si zde také vybrat počet splátek, pokud to klientům umožníte. Automaticky je podle zvoleného počtu splátek přepočítána cena jedné splátky x počet zvolených splátek.
-
Zobrazení splátek v prodejním formuláři zákazníkovi.
-
Po odeslání objednávky se vystaví a v samostatných e-mailech zákazníkovi zašlou všechny splátkové faktury, pokud nemáte zvolenou možnost Povolení odesílání splátkových faktur postupně. V tomto případě dojde také k vystavení všech zálohových faktur, kdy první splátka má standardní splatnost, další faktury mají splatnost posunutou o nastavenou periodu splátek.
Tyto faktury jsou zasílány také postupně klientů podle nastavené periody, a nikoliv všechny současně, i když Vám se současně všechny vystaví.
Přístup do členské sekce při splátkovém prodeji
V případě, že prodáváte přístup do členské sekce (např. online kurz nebo uzavřenou vzdělávací platformu) a zároveň využíváte splátkový prodej, FAPI automaticky otevírá obsah ve FAPI Member postupně – podle zaplacených splátek.
V případě členský sekcí v Miowebu se otevírá celý obsah hned po první splátce, další skripty ze splátkových faktur MW zahazuje a nezpracovává.
Pokud však již máte nové propojení s Miowebem, pak funguje stejně jako FAPI Member a lze rovněž použít nastavení u akcí pro jednotlivé splátky.
Konkrétně:
- Přístup se alokuje alikvotně, tedy v poměru k počtu splátek.
- Pokud například nabízíte roční členství rozdělené do 3 měsíčních splátek, FAPI zákazníkovi po každé zaplacené splátce otevře přístup na 4 měsíce (12 měsíců ÷ 3 splátky = 4 měsíce přístupu za každou zaplacenou splátku).
- Tento způsob přístupu je automatický a není možné ho v systému měnit.
Je tedy na vás, jak si strukturu kurzu nebo členství nastavíte, aby odpovídala způsobu platby. Pokud chcete např. otevřít přístup po lekcích nebo tématech, doporučujeme přizpůsobit obsah členské sekce odpovídajícím intervalům splácení.
Splátky a upsell
Možnost povolit rozdělení upsell produktů na splátky
