SmartEmailing webtracking umožňuje sledovat aktivitu kontaktů na webu. Ve FAPI jej můžete použít u prodejního formuláře: na děkovací stránce FAPI se načte tracker SmartEmailingu a po úspěšném vytvoření objednávky mu FAPI předá údaje o objednávce.

Co budete potřebovat

  • aktivní webtracking ve SmartEmailingu,
  • SmartEmailing webtracking GUID,
  • prodejní formulář ve FAPI s děkovací stránkou FAPI.

Aktuální nápovědu SmartEmailingu k webtrackingu najdete zde:

https://help.smartemailing.cz/article/1484-webtracking

1. Aktivace webtrackingu ve SmartEmailingu

Přihlaste se do SmartEmailingu a aktivujte webtracking podle jeho aktuální nápovědy. Připravte si hodnotu GUID webtrackingu pro vložení do FAPI.

2. Zkopírování SmartEmailing webtracking GUID

Do FAPI nekopírujte celý měřicí kód SmartEmailingu. Zkopírujte pouze samotný GUID ze základního kódu pro webtracking.

Po zkopírování kódu se objeví toto okno, kde zvolíme

Rozumím, zavřít.

Upozornění SmartEmailingu po zkopírování webtrackingového kódu

3. Vložení GUID do FAPI

  1. Ve FAPI otevřete prodejní formulář, u kterého chcete SmartEmailing webtracking používat.

  2. V 5. kroku → Děkovací stránka ověřte, že není zapnutá volba Použít vlastní děkovací stránku.

  3. Do pole SmartEmailing webtracking GUID vložte zkopírovaný GUID ze SmartEmailingu.

  4. Formulář uložte.

4. Jak ověřit správné nastavení

  1. Vytvořte testovací objednávku.
  2. Po dokončení objednávky otevřete děkovací stránku FAPI.
  3. Po odeslání objednávky kdekoliv na stránce klikněte pravým tlačítkem myši, úplně dole vyberte Prozkoumat.

Volba Prozkoumat v nabídce internetového prohlížeče

  1. Přepněte se do záložky Konzole.

  2. Vyhledejte zprávu:

    FAPI Conversion: SmartEmailing order was sent.  

Tato zpráva potvrzuje, že FAPI předalo údaje o objednávce trackeru SmartEmailingu. Pokud se místo ní zobrazí upozornění, že se tracker nenačetl včas nebo že objednávka nemá položky, objednávka nebyla z FAPI trackeru předána.

SmartEmailing webtracking ve FAPI

Samotné zprávy trackeru o jeho inicializaci potvrzují načtení webtrackingu, ale samy o sobě nepotvrzují předání objednávky.

Výsledek můžete dále ověřit přímo ve SmartEmailingu > v Nastavení > Datové zdroje > v přehledu Webtrackingu.

SmartEmailing webtracking ve FAPI

Shrnutí

  1. Ve SmartEmailingu aktivujte webtracking a zkopírujte pouze jeho GUID.
  2. Ve FAPI otevřete prodejní formulář a v 5. kroku → Děkovací stránka ponechte děkovací stránku FAPI.
  3. GUID vložte do pole SmartEmailing webtracking GUID a formulář uložte.
  4. Vytvořte testovací objednávku a na děkovací stránce FAPI ověřte v konzoli zprávu FAPI Conversion: SmartEmailing order was sent.  

FAPI potom na své děkovací stránce načte tracker SmartEmailingu a po úspěšném vytvoření objednávky mu předá údaje o objednávce.