---
title: SmartEmailing webtracking ve FAPI
url: /article/333-smartemailing-webtracking-ve-fapi
description: "SmartEmailing webtracking umožňuje sledovat aktivitu kontaktů na webu. Ve FAPI jej můžete použít u prodejního formuláře: na děkovací stránce FAPI se načte track"
category: Automatizace
categorySlug: 202-automatizace
categorySlugs:
  - 202-automatizace
  - 300-mereni-a-marketing
  - 5-nastaveni
  - 9-online-prodej
  - 10-propojeni-s-externimi-systemy
keywords:
  - SmartEmailing webtracking ve FAPI
  - Automatizace
  - Měření a Marketing
  - Nastavení
  - Online prodej
  - Propojení s jinými systémy
sourceUrl: https://napoveda.fapi.cz/article/333-smartemailing-webtracking-ve-fapi
order: 280
updatedAt: 2026-07-22T06:31:51Z
legacyAnchors:
  - id: Dleit-upozornn-qTY4c
    tag: h2
    text: Důležité upozornění
    occurrence: 0
    headingIndex: 0
  - id: Co-budete-potebovat-JK9mH
    tag: h2
    text: Co budete potřebovat
    occurrence: 0
    headingIndex: 1
  - id: 1-Aktivace-webtrackingu-ve-SmartEmailingu-VHWbC
    tag: h2
    text: 1. Aktivace webtrackingu ve SmartEmailingu
    occurrence: 0
    headingIndex: 2
  - id: 2-Zkoprovn-SmartEmailing-webtracking-GUID-z6NyU
    tag: h2
    text: 2. Zkopírování SmartEmailing webtracking GUID
    occurrence: 0
    headingIndex: 3
  - id: 3-Vloen-GUID-do-FAPI-V2AD3
    tag: h2
    text: 3. Vložení GUID do FAPI
    occurrence: 0
    headingIndex: 4
  - id: Dleit-upozornn-BKyfy
    tag: h2
    text: Důležité upozornění
    occurrence: 1
    headingIndex: 5
  - id: 4-Jak-ovit-sprvn-nastaven-VVqrv
    tag: h2
    text: 4. Jak ověřit správné nastavení
    occurrence: 0
    headingIndex: 6
  - id: Shrnut-G_RX5
    tag: h2
    text: Shrnutí
    occurrence: 0
    headingIndex: 7
---
SmartEmailing webtracking umožňuje sledovat aktivitu kontaktů na webu. Ve FAPI jej můžete použít u prodejního formuláře: **na děkovací stránce FAPI se načte tracker SmartEmailingu a po úspěšném vytvoření objednávky mu FAPI předá údaje o objednávce.**

:::danger
## **Důležité upozornění**

Toto nastavení funguje pouze s děkovací stránkou vytvořenou FAPI. Pokud u formuláře používáte volbu **Použít vlastní děkovací stránku**, FAPI na tuto externí stránku nevkládá SmartEmailing tracker ani údaje o objednávce. Webtracking je v takovém případě potřeba nastavit přímo na vašem webu.
:::

## Co budete potřebovat

-   aktivní webtracking ve SmartEmailingu,
-   SmartEmailing webtracking GUID,
-   prodejní formulář ve FAPI s děkovací stránkou FAPI.

Aktuální nápovědu SmartEmailingu k webtrackingu najdete zde:

[https://help.smartemailing.cz/article/1484-webtracking](https://help.smartemailing.cz/article/1484-webtracking)

## 1\. Aktivace webtrackingu ve SmartEmailingu

Přihlaste se do SmartEmailingu a aktivujte webtracking podle jeho aktuální nápovědy. Připravte si hodnotu **GUID webtrackingu** pro vložení do FAPI.

## 2\. Zkopírování SmartEmailing webtracking GUID

Do FAPI nekopírujte celý měřicí kód SmartEmailingu. Zkopírujte pouze samotný **GUID** ze základního kódu pro webtracking.

Po zkopírování kódu se objeví toto okno, kde zvolíme

**Rozumím, zavřít.**



![Upozornění SmartEmailingu po zkopírování webtrackingového kódu](/assets/articles/df2870c873a402ea.png)

## 3\. Vložení GUID do FAPI

1.  Ve FAPI otevřete prodejní formulář, u kterého chcete SmartEmailing webtracking používat.
2.  V **5\. kroku → Děkovací stránka** ověřte, že není zapnutá volba **Použít vlastní děkovací stránku**.
3.  Do pole **SmartEmailing webtracking GUID** vložte zkopírovaný GUID ze SmartEmailingu.



4.  Formulář uložte.

:::danger
## **Důležité upozornění**

Do pole **SmartEmailing webtracking GUID** vkládejte pouze samotný GUID, nikoli celý webtracking kód ze SmartEmailingu.
:::

## 4\. Jak ověřit správné nastavení

1.  Vytvořte testovací objednávku.
2.  Po dokončení objednávky otevřete děkovací stránku FAPI.
3.  **Po odeslání objednávky** kdekoliv na stránce klikněte pravým tlačítkem myši, úplně dole vyberte **Prozkoumat.**



![Volba Prozkoumat v nabídce internetového prohlížeče](/assets/articles/e74b22acbab4076e.png)

4.  Přepněte se do záložky **Konzole**.
5.  Vyhledejte zprávu:

    `FAPI Conversion: SmartEmailing order was sent.`  


Tato zpráva potvrzuje, že FAPI předalo údaje o objednávce trackeru SmartEmailingu. Pokud se místo ní zobrazí upozornění, že se tracker nenačetl včas nebo že objednávka nemá položky, objednávka nebyla z FAPI trackeru předána.



![SmartEmailing webtracking ve FAPI](/assets/articles/d4f0f161b509ba8c.png)

Samotné zprávy trackeru o jeho inicializaci potvrzují načtení webtrackingu, ale samy o sobě nepotvrzují předání objednávky.

**Výsledek můžete dále ověřit přímo ve SmartEmailingu** \> v Nastavení \> Datové zdroje \> v přehledu Webtrackingu.

![SmartEmailing webtracking ve FAPI](/assets/articles/0b817935d4984dee.png)



## Shrnutí

1.  Ve SmartEmailingu aktivujte webtracking a zkopírujte pouze jeho GUID.
2.  Ve FAPI otevřete prodejní formulář a v **5\. kroku → Děkovací stránka** ponechte děkovací stránku FAPI.
3.  GUID vložte do pole **SmartEmailing webtracking GUID** a formulář uložte.
4.  Vytvořte testovací objednávku a na děkovací stránce FAPI ověřte v konzoli zprávu `FAPI Conversion: SmartEmailing order was sent.`  

FAPI potom na své děkovací stránce načte tracker SmartEmailingu a po úspěšném vytvoření objednávky mu předá údaje o objednávce.