Ve výchozím stavu jsou prodejní formuláře ve FAPI nastavené jako jednostránkové. Volitelně si jde v nastavení vzhledu formuláře (Krok 6 Vzhled) zapnout i dvoukrokové zobrazení:
Změna zobrazení je vratná - jde ji zapnout nebo vypnout kdykoliv, a to na všech prodejních formulářích, i dříve vytvořených. Jedinou podmínkou je, aby byl vzhled formuláře nastaven na nový. Tzv. "původní vzhled" formuláře dvoukrokové nastavení prodeje nepodporuje.
V čem je rozdíl oproti jednokrokovému vzhledu?
Průchod prodejním formulářem bude nově rozdělený na dva kroky:
- vyplnění kontaktních údajů (minimálně @ adresa, volitelně pak jméno&příjmení či telefon)
- výběr položek, dopravy, způsobů platby, případně ostatních volitelných prvků a odeslání objednávky
Informace vyplněné zákazníky mezi 1. a 2. krokem si FAPI automaticky samo přenese.
První krok objednávky se nově omezí jen na sběr konktaktu (pole telefon i jméno a příjmení lze vypnout):
Ihned po průchodu prvním krokem vzniká tzv. poptávka. Na ni lze nově v každém prodejním formuláři, kde se používá dvoukrokové nastavení, zpracovávat novou událost (krok 4 Akce), která reaguje na vytvoření poptávky (tj. na odeslání prvního kroku formuláře):
Druhý krok ve formuláři už je stejný jako běžný formulář. Stejně se pak chovají i miniupselly, upselly či pravidelná fakturace.
Pokud chcete sbírat údaje o potenciálních zákaznících, kteří projdou jen prvním krokem, je potřeba je požádat už v prvním kroku o souhlas. Na to je v kroku 6 Vzhled samostatné nové nastavení souhlasů pro první krok formuláře:
S takto nastaveným souhlasem pak můžete i u neregistrovaných nakupujících z webu používat sesbírané emailové adresy a použít je pomocí mailingových nástrojů na oslovení s obchodním sdělením.
Pojmenování tlačítek
Spolu s novým krokem před hlavní objednávkou je k dispozici nové tlačítko pro přejmenování tlačítka v prvním kroku. Najdete ho také v kroku 6 Vzhled:
V textu lze používat emoji.
Podrobný videonávod najdete k nové funkci zde: