---
title: Propojení FAPI s Anabixem
url: /article/51-propojeni-fapi-s-anabixem
description: Potřebujete sledovat o svých zákaznících více informací nebo je váš prodejní proces složitější? V takovém případě je užitečné využít CRM systém (systém pro říze
category: Nastavení
categorySlug: 5-nastaveni
categorySlugs:
  - 5-nastaveni
  - 9-online-prodej
  - 10-propojeni-s-externimi-systemy
keywords:
  - Propojení FAPI s Anabixem
  - Nastavení
  - Online prodej
  - Propojení s jinými systémy
sourceUrl: https://napoveda.fapi.cz/article/51-propojeni-fapi-s-anabixem
order: 167
updatedAt: 2026-07-13T11:11:03Z
---
Potřebujete sledovat o svých zákaznících více informací nebo je váš prodejní proces složitější? V takovém případě je užitečné využít _CRM systém_ (systém pro řízení vztahů se zákazníky), který vám umožní zpracovávat informace o vašich zákaznících pokročilejším způsobem.

FAPI podporuje přímé propojení s [CRM systémem Anabix](https://www.anabix.cz/?a_box=z3xyfr5w). Díky tomu můžete synchronizovat údaje klientů mezi FAPI a Anabixem, načítat do Anabixu faktury klientů z FAPI nebo automaticky zařazovat klienty do seznamů Anabixu podle toho, jaký produkt či službu od vás využívají.

## Princip propojení FAPI s Anabixem

Pro spolupráci aplikací, je nutné nejprve obě aplikace propojit. FAPI a Anabix se dají propojit z obou stran, přičemž každé z těchto propojení se dá využít k jinému účelu. Oběma způsobům propojení se věnují následující kapitoly.

:::tip
Aplikace můžete propojit buď jednostranně, nebo - což doporučujeme - oba uvedené způsoby propojení zkombinovat.
:::

### Propojení ze strany Anabixu

Tento způsob propojení využijete tehdy, když chcete, aby Anabix měl přístup do FAPI a mohl z něj načítat data (klienty a vystavené faktury), popř. do FAPI zapisovat (zakládat nové klienty).

Propojení spočívá ve vyplnění přístupových údajů do FAPI v Anabixu v nabídce **Nastavení - Služby - Faktury - FAPI**. Zde vyplňte uživatelské jméno účtu FAPI a API klíč, který si vytvoříte ve FAPI pomocí tlačítka **Nový API klíč** v nabídce **Můj účet - API klíče**.

:::caution
Po propojení se v Anabixu automaticky vytvoří seznam pojmenovaný "FAPI", který slouží pro synchronizaci dat s propojeným účtem FAPI.
:::

Více informací najdete v [nápovědě Anabixu](http://anabix.mioweb.cz/videonapoveda-napojeni-na-fakturacni-systemy/).

### Propojení ze strany FAPI

Při tomto způsobu propojení má FAPI přístup do Anabixu a může automaticky zapisovat údaje klienta do vybraného seznamu Anabixu po objednání nebo zaplacení produktu, popř. údaje klienta ze seznamu naopak odebrat. (Zápis a odebrání dat do/z Anabixu je popsáno v následující kapitole.)

Ve FAPI v nabídce **Nastavení - Propojení aplikací** stiskněte tlačítko **Upravit** u položky **Anabix** a na následující stránce vyplňte potřebné přístupové údaje.

![Propojení FAPI s Anabixem](/assets/articles/f38ff7068cededac.png)

-   **UŽIVATELSKÉ JMÉNO** - vyplňte své uživatelské jméno, pod kterým se přihlašujete do Anabixu.
-   **API TOKEN** - vyplňte tzv. _API token_, který najdete v systému Anabix v nabídce **Nastavení - Hlavní nastavení - API token**.

Po vložení správných přístupových údajů a uložení nastavení pomocí tlačítka **Uložit** se na stránce **Propojení aplikací** objeví u položky **Anabix** ve sloupci **Stav spojení** text **Připojeno**.

## Zápis a odebrání kontaktních údajů do/z Anabixu

Automatické přidání, resp. odebrání kontaktních údajů uvedených v objednávce do/z vybraného seznamu Anabixu nastavíte v prodejním formuláři na záložce **Akce**. Použijte k tomu akci **přidat kontakt do Anabixu**, resp. **odebrat kontakt z Anabixu**.

![Propojení FAPI s Anabixem](/assets/articles/951d71dbf99e6cb7.png)

:::tip
Do Anabixu můžete přenášet také údaje vyplněné zákazníkem do  _vlastních polí_ objednávkového formuláře. Více informací najdete v článku [Vlastní pole](/article/80-vlastni-pole).
:::

:::caution
GDPR: Údaje o zákazníkovi se do Anabixu přenášejí s právním důvodem zpracování osobních údajů _Plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření_.
:::