--- title: Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem url: /article/303-odesilani-e-booku-a-dalsich-souboru-z-fapi-samostatnym-e-mailem description: Pokud nabízíte e-book (či jiný digitální soubor) jako doplněk k hlavnímu produktu – např. jako miniupsell nebo upsell, může se stát, že jej zákazník neobjedná v category: Automatizace categorySlug: 202-automatizace categorySlugs: - 202-automatizace - 5-nastaveni - 6-fakturace - 9-online-prodej keywords: - Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem - Automatizace - Nastavení - Fakturace - Online prodej sourceUrl: https://napoveda.fapi.cz/article/303-odesilani-e-booku-a-dalsich-souboru-z-fapi-samostatnym-e-mailem order: 233 updatedAt: 2026-10-29T12:03:01.305375Z legacyAnchors: - id: -Jak-to-nastavit-jWPiH tag: h2 text: ✉️ Jak to nastavit? occurrence: 0 headingIndex: 0 - id: 1-Vytvote-e-mail-se-souborem-h6xPI tag: h3 text: 1. Vytvořte e-mail s e-bookem/pdf occurrence: 0 headingIndex: 1 - id: 2-Pejdte-do-prodejnho-formule-GPFI6 tag: h3 text: 2. Přejděte do prodejního formuláře occurrence: 0 headingIndex: 2 - id: 3-Nastavte-akci-u-konkrtn-poloky-jJ-Sf tag: h3 text: 3. Nastavte akci u konkrétní položky occurrence: 0 headingIndex: 3 - id: -Vsledek-WGU_S tag: h2 text: ✅ Výsledek occurrence: 0 headingIndex: 4 --- Pokud nabízíte e-book (či jiný digitální soubor) jako **doplněk k hlavnímu produktu** – např. jako **miniupsell** nebo **upsell**, může se stát, že jej zákazník **neobjedná vždy**. Proto nechcete e-mail s obsahem odesílat každému, ale **jen těm, kteří si konkrétní produkt skutečně objednali**. **Pro běžné doručení není samostatná akce potřeba.** Soubor přidejte k produktu a do těla běžného e-mailu při zaplacení vložte `{items}` nebo `{itemsList}`. V HTML zprávě zákazník dostane odkazy na soubory zakoupených produktů, včetně vybraného doplňku. **Doručení v běžném e-mailu při zaplacení** 1. V nabídce **Prodej → [Produkty](https://web.fapi.cz/templates/items?projectId=all)** otevřete produkt, přidejte soubor do pole **Soubory ke stažení** a klikněte na **Uložit**. Podrobnosti a nastavení ochrany najdete v návodu [Produkty](/article/43-produkty). Uložený soubor u produktu poznáte podle jeho názvu: ![Uložený soubor v poli Soubory ke stažení u produktu](/assets/articles/product-file-saved-20261029.png) [Otevřít snímek uloženého souboru v plné velikosti](/assets/articles/product-file-saved-20261029.png) 2. V nabídce **Prodej → [Šablony zpráv](https://web.fapi.cz/message-template-sets/?projectId=all)** otevřete sadu používanou prodejním formulářem a upravte **E-mail při zaplacení objednávky**. Jde o běžnou automatickou zprávu, nikoli o vlastní e-mailovou šablonu. ![Typ běžné šablony E-mail při zaplacení objednávky](/assets/articles/paid-template-type-20261029.png) [Otevřít snímek typu šablony v plné velikosti](/assets/articles/paid-template-type-20261029.png) 3. Do těla zprávy vložte `{items}` nebo `{itemsList}` a šablonu uložte. První symbol vypíše položky oddělené čárkami, druhý každou na samostatném řádku. Odkazy na produktové soubory se doplní u zakoupených položek po zaplacení; objednávka nesmí být stornovaná. Pokud už šablona jeden z těchto symbolů obsahuje, nemusíte ho vkládat znovu. ![Symboly items a itemsList přímo v těle běžné e-mailové šablony](/assets/articles/paid-template-symbols-20261029.png) [Otevřít snímek symbolů v plné velikosti](/assets/articles/paid-template-symbols-20261029.png) 4. V testovacím režimu ověřte objednávku s doplňkem i bez něj. Zkontrolujte, že před úhradou nejsou soubory dostupné, a po úhradě ověřte doručený e-mail i otevření správného souboru. **Jde o odkazy ke stažení, ne o e-mailové přílohy.** Zkontrolujte také, že je povolené odesílání e-mailů zákazníkům a že formulář používá správnou sadu zpráv. Samotný náhled šablony nenahrazuje test objednávky. **Volitelně: samostatný e-mail** Další postup použijte, pouze pokud chcete posílat zvláštní zprávu mimo běžný e-mail při zaplacení. Tato varianta používá soubor vložený přímo do vlastní šablony a **akci vázanou na konkrétní položku**. ## ✉️ Jak to nastavit? ### 1\. Vytvořte e-mail s e-bookem/pdf - Přejděte do sekce **Prodej → [Šablony zpráv](https://web.fapi.cz/message-template-sets/?projectId=all)**. - Vyberte Šablonu zpráv, která souvisí s prodejním formulářem, přes který realizujete prodej - V dané sadě vytvořte nový email, který bude mít typ **Vlastní e-mailová šablona**. - Pomocí **Přidat soubor** nahrajte e-book (nebo jiný soubor) do šablony; do e-mailu se vloží odkaz ke stažení, nikoli příloha. ![Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem](/assets/articles/8c53d85e558c81fc.png) - Následně do textu emailu vložte vygenerovaný odkaz se souborem. ![Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem](/assets/articles/dd6e8d88d615b14f.png) - Odkaz pro stažení si nastavte takto: ![Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem](/assets/articles/61180309de9c8a4b.png) ### 2\. Přejděte do prodejního formuláře - V nabídce **Prodej → [Prodejní formuláře](https://web.fapi.cz/forms/?projectId=all)** otevřete formulář, přes který zákazníci objednávají e-book. - Jděte do **kroku č. 4 Akce** ### 3\. Nastavte akci u konkrétní položky - Najděte níže sekci **Akce a vytvořte novou událost vázanou na položku** - Vyberte akci **odeslat e-mail klientovi** nebo **odeslat e-mail na zadanou adresu** - Pro událost zvolte **Zaplacení položky** a vyberte konkrétní prodávanou položku. - Zvolte vámi vytvořenou e-mailovou šablonu s odkazem na soubor. Nastavení uložte a otestujte objednávku s touto položkou i bez ní. ![Odesílání e-booků a dalších souborů z FAPI samostatným e-mailem](/assets/articles/d909accdfee4d236.png) ## ✅ Výsledek E-mail s e-bookem se odešle **pouze zákazníkům, kteří si daný produkt objednali a zaplatili**. Pokud si zákazník objedná pouze hlavní produkt bez doplňku, e-mail s e-bookem se mu nepošle. :::tip 💡 _Tip:_ Tento princip můžete použít i na jiné typy bonusů, pdf a odkazy. :::