---
title: Jak zjistit, jaké akce proběhly u dokladu
url: /article/283-jak-zjistit-jake-akce-probehly-u-dokladu
description: Historie změn u faktury Detailní přehled všech akcí, které se s fakturou staly Pokud potřebujete zjistit, co přesně se u konkrétní faktury/dokladu událo – napří
category: Nastavení
categorySlug: 5-nastaveni
categorySlugs:
  - 5-nastaveni
  - 6-fakturace
  - 9-online-prodej
keywords:
  - Jak zjistit, jaké akce proběhly u dokladu
  - Nastavení
  - Fakturace
  - Online prodej
sourceUrl: https://napoveda.fapi.cz/article/283-jak-zjistit-jake-akce-probehly-u-dokladu
order: 254
updatedAt: 2026-07-13T12:19:48Z
legacyAnchors:
  - id: Historie-zmn-u-faktury-o-0DF
    tag: h2
    text: Historie změn u faktury
    occurrence: 0
    headingIndex: 0
  - id: -Kde-historii-zmn-najdete-2QN91
    tag: h2
    text: Kde historii změn najdete?
    occurrence: 0
    headingIndex: 1
  - id: -Co-ve-v-historii-uvidte-k0yoZ
    tag: h2
    text: Co vše v historii uvidíte?
    occurrence: 0
    headingIndex: 2
  - id: -K-emu-je-historie-uiten-LXXZG
    tag: h2
    text: K čemu je historie užitečná?
    occurrence: 0
    headingIndex: 3
---
# Historie změn u faktury

**Detailní přehled všech akcí, které se s fakturou staly**

Pokud potřebujete zjistit, **co přesně se u konkrétní faktury/dokladu událo** – například kdy byla vystavena, kdy zaplacena, kam byly odeslány e-maily nebo jaké další akce proběhly – můžete vše snadno zjistit v sekci **Historie změn**.

## Kde historii změn najdete?

1.  Přejděte do záložky **Faktury** ve svém FAPI účtu.
2.  Klikněte na **číslo konkrétní faktury**, jejíž historii chcete zobrazit.
3.  V detailu faktury **sjeďte dolů** – najdete zde sekci **Historie změn**.

![Jak zjistit, jaké akce proběhly u dokladu](/assets/articles/1a28bb2641162b51.png)

## Co vše v historii uvidíte?

V této sekci je přehledně a chronologicky zaznamenáno vše důležité, co se s fakturou stalo:

-   **Datum a čas vystavení** faktury
-   **Datum zaplacení**
-   **Odeslání e-mailu klientovi** (včetně adresy a typu e-mailu – např. faktura, potvrzení objednávky atd.)
-   **Doručení e-mailu** – zda byl doručen
-   **Doručení sms** - máte-li nastaveno
-   **Přidání do seznamu** v emailingovém nástroji
-   **Odeslání skriptů** (např. pro napojení na další nástroje)
-   **Odeslání webhooků**
-   **Manuální úpravy** \- včetně informace, jaký uživatel úpravy prováděl

## K čemu je historie užitečná?

-   Zjistíte, **zda a kdy odešel e-mail klientovi** (např. pokud vám tvrdí, že nic nedostal).
-   Ověříte si, zda byl kontakt **předán do mailingového nástroje**.
-   Víte, zda byly odeslány skripty
-   Sledujete, kdo a kdy provedl jaké **manuální úpravy**.

:::tip
✅ TIP: V případě jakýchkoli nejasností je právě tato historie prvním místem, kde doporučujeme hledat odpovědi. Pomůže vám i při komunikaci s klientem nebo FAPI podporou.
:::