---
title: Automatické párování plateb ve Fapi
url: /article/251-automaticke-parovani-plateb
description: Párování plateb – kdy dojde k automatickému spárování? Platby, které jsou realizované přes platební bránu jsou párovány automaticky. Platby provedené přes banko
category: Nastavení
categorySlug: 5-nastaveni
categorySlugs:
  - 5-nastaveni
  - 6-fakturace
  - 7-platby
  - 9-online-prodej
keywords:
  - Automatické párování plateb ve Fapi
  - Nastavení
  - Fakturace
  - Platby
  - Online prodej
sourceUrl: https://napoveda.fapi.cz/article/251-automaticke-parovani-plateb
order: 138
updatedAt: 2026-07-13T11:21:09Z
legacyAnchors:
  - id: Provn-plateb--kdy-dojde-k-automatickmu-sprovn-31F5l
    tag: h2
    text: Párování plateb – kdy dojde k automatickému spárování?
    occurrence: 0
    headingIndex: 0
  - id: Platby-proveden-pes-bankovn-spojen-KA_aE
    tag: h3
    text: Platby provedené přes bankovní spojení
    occurrence: 0
    headingIndex: 1
  - id: -Co-je-poteba-pro-sprvn-provn-_J96_
    tag: h3
    text: "✅ Co je potřeba pro správné párování:"
    occurrence: 0
    headingIndex: 2
  - id: -Platby-kartou--automatick-provn-bez-starost-Dut7j
    tag: h3
    text: 💳 Platby kartou = automatické párování bez starostí
    occurrence: 0
    headingIndex: 3
  - id: -Platba-odpovd-ale-pesto-se-nesprovala-FuzXX
    tag: h3
    text: 🔍 Platba odpovídá, ale přesto se nespárovala?
    occurrence: 0
    headingIndex: 4
---
## Párování plateb – kdy dojde k automatickému spárování?

Platby, které jsou realizované přes platební bránu jsou párovány automaticky.



### Platby provedené přes bankovní spojení

FAPI umí platby automaticky párovat s vystavenými objednávkami, **pokud jsou splněny tyto podmínky**:

### ✅ Co je potřeba pro správné párování:

1.  **Správně nastavené napojení na vaši banku**

    Postup najdete v této nápovědě: 👉 [Jak napojit FAPI na banku pro automatické párování](/article/30-import-plateb-z-banky)




2.  **Shoda variabilního symbolu (VS)**

-   – VS v přijaté platbě se musí **shodovat s VS objednávky** ve FAPI.



3.  **Shoda částky a měny**

-   – Částka na platbě se musí přesně rovnat částce objednávky.

    – Měna musí odpovídat měně nastavené na faktuře.


Pokud **některý z těchto údajů nesouhlasí**, nebo je např. platba rozdělená, případně přišla bez VS, **platba se nespáruje automaticky**.

V takovém případě se zobrazí v sekci **Nespárované platby**, kde s ní můžete dále pracovat ručně.

👉 Podrobný návod, jak pracovat s nespárovanými platbami, najdete zde:

[🔗 Jak pracovat s nespárovanými platbami](/article/158-jak-pracovat-s-nesparovanymi-platbami)



:::danger
Všechny bankovní převody párujeme 1x za hodinu, vždy cca od 20. do 40. minuty.

Platba QR kódem je rovněž bankovní převod.
:::

:::caution
### 💳 Platby kartou = automatické párování bez starostí

Pokud zákazník uhradí objednávku **platební kartou přes integrovanou platební bránu**, k automatickému spárování dochází vždy – **není třeba žádné další nastavení**. Platební brána totiž automaticky předává všechny potřebné informace (variabilní symbol, částku i měnu), takže spárování proběhne hladce a ihned.
:::

:::danger
### 🔍 Platba odpovídá, ale přesto se nespárovala?

Na vaší platbě **souhlasí variabilní symbol, částka i měna**, a přesto se platba **nespárovala s objednávkou**?

V takovém případě nám prosím napište na podpora@fapi.cz – rádi to prověříme.

Pro urychlení řešení nám prosím zašlete:

-   potvrzení o provedené platbě z banky (s viditelným VS, částkou a datem),
-   informaci, **které konkrétní faktury nebo objednávky** se problém týká.
:::