---
title: V akcích u prodejního formuláře nevidím možnost vybrat žádnou šablonu
url: /article/14-casto-kladene-dotazy-faq
description: V tomto případě tkví problém v tom, že nemáte vytvořenou vlastní šablonu v té sadě šablon zpráv, kterou aktuálně používáte v daném prodejním formuláři. Řešení P
category: Často kladené dotazy (FAQ)
categorySlug: 105-casto-kladene-dotazy-faq
categorySlugs:
  - 105-casto-kladene-dotazy-faq
keywords:
  - V akcích u prodejního formuláře nevidím možnost vybrat žádnou šablonu
  - Často kladené dotazy (FAQ)
sourceUrl: https://napoveda.fapi.cz/article/14-casto-kladene-dotazy-faq
order: 129
updatedAt: 2026-07-13T10:55:01Z
---
## ![V akcích u prodejního formuláře nevidím možnost vybrat žádnou šablonu](/assets/articles/add5a983f690506b.png)

V tomto případě tkví problém v tom, že nemáte [vytvořenou vlastní šablonu](/article/17-sablony-zprav#ownEmailTemplate) v té [sadě šablon zpráv](/article/17-sablony-zprav#ownEmailTemplate), kterou aktuálně používáte v daném prodejním formuláři.

## Řešení

Přes Prodej \> Prodejní formuláře \> Upravit \> krok 4 akce se proklikněte do sady šablon zpráv, kterou zrovna ve formuláři používáte:![V akcích u prodejního formuláře nevidím možnost vybrat žádnou šablonu](/assets/articles/57b6b002b02fbba4.png)

Pak v této sadě emailu klikněte na Nová šablona zprávy a vytvořte novou šablonu -\> typ "Vlastní e-mailová šablona". Nastavení uložte.

Nová šablona zprávy se stane součástí celé sady a budete ji moct vybrat v daném prodejním formuláři v tabulce AKCE.![V akcích u prodejního formuláře nevidím možnost vybrat žádnou šablonu](/assets/articles/a8b1ab30b6c3437f.png)